Shift キーの設定について

Question

Excel2003使用しています。セルに文字を追加入力する際、キーボード左側Shift keyを押すと、元々入力されている左側の文字が消えてしまうようになりました。

キーボード右側のShiftを押すと、{}が入力されてしまいます。

どなたか解除する方法をご存知でしたら、教えて下さい。word2003でも同じ現象があります。宜しくお願い致します。

Answer 1

AikoOishi さん、こんにちは。

Answers をご利用いただきありがとうございます。

キーボードの Shift キーの入力動作が変わってしまったということですね。

Shift キーを押された場合の動作として文字が消えてしまったり、「{}」 のかっこ 2 文字分出てくるような状態であると、設定などの問題では無いのかもしれません。

まず、問題の切り分けとして以下の点を確認してみて投稿してみるとほかの方からアドバイスも寄せやすくなると思います。

・ 可能ならキーボードを別のものに変更してみて問題が起きるか

(ノートパソコンならお持ちなら外付けキーボードを接続して確認してみてください)

・ Excel や Word 以外のメモ帳や Internet の画面などではどうか

・ XP の IME パッド- ソフト キーボードでの入力ではどうか

※ ツール バーにある 言語バーにある [ツール] アイコンをクリックして IME パッドから [ソフト キーボード] をクリックして開きます。

※ マウスやタッチパッドのクリック操作で文字が入力できます。

キーボードや入力機能の問題の可能性も考えられるので、確認してみた結果について返信してみてくださいね。

再度の投稿お待ちしています。

Answer 2

AikoOishi さん、再度返信していただきありがとうございます。

確認してみた結果、別のパソコンにキーボードを接続してみたところ、同じような動作になったのですね。

ほかのパソコンにて同じ動作になったのであれば、接続されているキーボード自体に問題がある可能性が高いのではないかな、と思います。

念のため前回書かせてもらった Excel 以外の動作も確認してみてくださいね。

※ Excel 以外の動作でも問題が起きるなら、キーボード起因の可能性がより高まります。

もしほかのキーボードで確認できたということであればその時にでも再度結果を遠慮なく投稿してみてくださいね。

確認後の返信をお待ちしています。

Answer 3

Microsoft Support  大沢様

さっそく解答頂いてありがとうございます。

　まずIMEパッドからソフトキーボードをクリックし、操作してみたところ、通常のShiftキーと同じ操作になりました。

　また、別のノートパソコンにキーボードを接続して操作したところ、前の文字が消えてしまいました。

キーボードに問題があるのでしょうか。

残念ながら現在他に使えるキーボードがない為また入手出来ましたら、試してみたいと思います。

有難うございました。