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CDを紛失場合の対応

Anonymous
2013-03-18T00:36:42+00:00

office2010のDVD-ROMを紛失しまして、プロダクトキーのケースが残っています。この場合、どのような操作を行えばよろしいでしょうか。教えて下さい。宜しくお願いします。（プロダクトキーはあります）

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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click 65,190 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2013-03-18T01:21:10+00:00

プロダクトキーがあれば、以下のサイトはどうでしょう？

CD/DVD ドライブがないパソコンに、Office をインストールしたい!

"CD/DVD ドライブのないパソコンに Office 2010 をインストールする方法"

のあたりが参考になるかと思いますがいかがでしょうか？

メディアはこれでは入手できませんが、インストールはできるようになると思います。

メディアを再発行してもらう手順については、みゃうさんの回答をご参照ください。

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  1. Anonymous
    2013-03-18T09:45:16+00:00

    無事に解決しましたので、どうも有難うございました。

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  2. Anonymous
    2013-03-18T00:59:57+00:00

    以下のページの「メディア破損および再発行について」を参照してください。

    http://support.microsoft.com/kb/326246/ja?wa=wsignin1.0

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