Excel2010エラー： ’Add'メソッドは失敗しました:'CommandBarControls'オブジェクト

Question

エクセル2010の新規インストールを行いましたが、立ち上げ時にエラーメッセージが発生します。

内容は、

「実行時エラー'-214746259（800004005）':」

’Add'メソッドは失敗しました:'CommandBarControls'オブジェクト

とのエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージを無視して作業をすることはできますが、この対処をどなたかお分かりになる方いたらお教えください。

動作環境）

・Windows7　32bitのクリーンインストール後

状況）

①マザーボード変更に伴い、Windows7を新規インストールし、Office2000をベースにOffice2003アップグレード版、Office2010 アップグレード版をインストールした

②一旦、Office2003、2010をアンインストールし、再度インストールしたが症状は同じ

③エクセル本体を開始、あるいはエクセルデーターからの開始、いずれでも同じ症状（エクセルデーターでマクロは利用していません）

④もちろんですが過去のハード環境では同様のインストールを行い、Windows7+Office2010で問題なく動いている

以上のような状況です、よろしくお願い申し上げます。

Answer 1

ご自分でマクロを使っておられないなら、なにか意図しないアドインが入ってしまったか、ｘｌｂファイルの傷じゃないかと推測します。

まず、Excelのセーフモード（CTRLを押しながらExcelショートカットから起動）した場合エラーがでるかどうか確認してください。

それでOKなら↓のトラブルシュートで解決できる可能性が高いです。

Excel 起動時の問題のトラブルシューティング方法

http://support.microsoft.com/kb/280504/ja

Answer 2

ご連絡ありがとうございます、

投稿したのち、別の不具合（Outlookが立ち上がらない）も発生しました。システム不具合ありそうなので再度OSからクリーンインストールを実行しました。今のところExcel,およびOutlookともに正常に動いています。今回は、しいて言えばWindowsUpdateを全て実行してからOfficeをインストールしています。今後アプリを入れてゆき、万が一問題再発の折はお教えいただいた対策方法をとってみようと思います。

ご助言ありがとうございました。