Excel2013作業中に終了してしまう

Question

最近やっとエクセル2013（2010から）にアップしました。

作業中なぜか突然終了してしまい、もちろん作業途中なので作業内容は保存されていません。

ひどいときは何回も作業をやり直しています。定期的に終了するわけでなくランダムに来ます。この作業をしたから終了してしまったとゆうわけではありません。

OSはWin8（Win7からのアップ）です

Officeは2013（無料アップ版）

何を何からチェックしていいかわかりません。

それに質問としては不適切かもしれませんが、とにかくエクセル2013で作業中勝手に終了してしまう（ほぼ毎回起きる動作）

何から始めたらいいか教えてください。パソコンはほぼ初心者と変わりません

Answer 1

エクセル2013でさぎょうちゅうにエラーで終了しますになり作業できない。

Answer 2

Microsoft Support　大沢様

回答ありがとうございます。

確認結果を返信致します。

１）日本語入力システムの件・・・Microsoft IMEでした。

２）「方法2」の回避策・・・効果はありませんでした。

　　（英語を規定設定→EXCELを再起動→日本語を規定設定の操作を行いました）

３）「ハードウェアの・・・無効にする」の件は、デフォルト重視として元に戻しています。

４）本日は数回の強制終了が数回有り、記憶にあることは日付入力時（実際は6/）に

　　強制終了したように感じました。

※強制終了直後の画像添付ができない為、ウィンドウ内の文書を転記します。

　　Microsoft Excelは動作を停止しました。

問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。

プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindousから通知されます。

「プログラムの終了ボタン」

以上

Answer 3

Microsoft Support　大沢様

お世話になっております。

結果的には解決に至らなかったのですが、6月12日に更新プログラムをインストールしたところ

先日までは順調に推移しておりました。（先日までは・・・）

一応更新プログラムの選択画面をプリントスクリーンで控えてはいます。

それはさておき、先日から本件でお問合せさせて頂いた事象以外で強制終了させられる事態が起こっております。

　それは、「全く操作していない状態でも強制終了させられる」ことです。

気持ちの問題かもしれませんが落ちだすと頻繁に続き、ドラッグ中でも落ちます。

本件はエクセルの問題と思っているのですが如何でしょうか？

※ワードの頻度はかなり低いのですが今のところ強制終了等の問題は起きておりません。

以上　宜しくお願い致します。

Answer 4

なすなお さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティに投稿をしていただき、ありがとうございます。

[ハードウェアのグラフィック アクセラレータを無効にする] のチェックを外して Excel を起動と書いていますが、こちらは記載が間違っていますね。。混乱させてしまってすみません。。

正しくは [ハードウェアのグラフィック アクセラレータを無効にする] にチェックを入れて無効にする方法です。

[ こちら ] の情報にも手順が書かれているので、よろしければ確認をしてみてください。

ところで、このスレッドに書かれているような症状が発生していてお悩みということなのでしょうか ?

もしそうであれば、お手元で発生している症状などを詳しく書いてみてくださいね。

質問を投稿される場合は、現在利用されている Windows のバージョンや Office のバージョンも書き込んでみてください。

追加の返信をお待ちしています。

Answer 5

yoshi-33 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Excel 2013 の作業中に突然終了してしまう動作になってしまうのですね。

念のための確認なのですが、問題の動作が発生するのは Excel だけで、ほかの Word などの操作には問題はないでしょうか ?

同じような症状で投稿されたスレッドがあるので、紹介をさせていただきますね。

スレッド内に対処方法を紹介しているので、参考にしてみるとよいと思います。

突然動作を停止してしまう　Excel2013

※ 修復機能、トラブルシューティングの方法を参考にしてみてください。

上記のスレッドには書かれていないのですが、 Excel のグラフィックの設定を変えてみる方法も有効かもしれません。

簡単に設定ができるので、以下の方法も試してみるとよいと思います。

・ ハードウェアのグラフィック アクセラレータを無効にする方法

1. Excel の [ファイル] タブから [オプション] を開きます。
2. [詳細設定] を開き、 [表示] 項目にある [ハードウェアのグラフィック アクセラレータを無効にする] のチェックを外して Excel を起動し直します。

もし手順で解らないことがあったり、試してみた結果で解ったことがありましたら引き続き遠慮なく投稿をしてみてくださいね。

yoshi-33 さんからの返信をお待ちしています。