Office2010で、オプション「サーバーのファイルの下書きの場所」が保存されない

Question

Windows7(x64)上にOffice2010 (32ビット ver14.0.6106.5005) をインストールしたところ、WordやExcelなどのオプション設定の「保存」＞「サーバーのファイルの下書きの場所」の項目が、何度入力して「OK」しても、次にオプション設定を開いたときに空欄になってしまいます。

(ここが空欄だと「OK」を押した時に「下書きの場所が～」のアラートが出てくるので非常に鬱陶しいです。)

上記以外の設定項目は、変更した時はちゃんと変更された状態で保存されています。

おそらくこの設定を保存している設定ファイルなりレジストリのキーなりが破損しているものと思われますが、リストアしたり直接書き換えようにも設定が保存されている場所の見当が付きません。

※レジストリは、上記の設定が正常に保存されている人のPCを少し借り、そこに設定されているフォルダ名で \HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0 以下を検索してみましたが、引っかかりませんでした。

※また、Officeの入っていない購入直後のPCにOfficeをインストールし、初回起動時から上記の動きをしているため、古い設定ファイルやアドインが悪さをしている訳でもなさそうです。

この設定が保存されている場所や、なにか別の復旧手段について存じないでしょうか。

Answer 1

ぢゃすと さん、こんにちは。

Answers への投稿、ありがとうございます。

 Excel や Word でオプション項目の「サーバーのファイルの下書きの場所」の設定が保存されないとのことですね。

購入直後の PC とのことなのですが、一度以下を試してみてはどうでしょうか。

・ **** **Office セーフ モード**

セーフ モードで起動して設定を保存しても、消えてしまいますか。

・ **Office の修復**

修復のみ試してみてくださいね。

試してもうまく改善できない場合、以下のことを確認して追加で投稿すると、ほかの方からアドバイスがあるかもしれません。

◆現象が起きるプログラム

・ Word や Excel での現象ということですが、その他の Office プログラムではどうでしょうか。

◆保存場所について

・直接、ファイルパスを入力していますか、「参照」ボタンから選択をしていますか。

・このファイルパスは、最初に開いたときから空欄でしたか、それとも一度変更しようとしてこの現象が起きていますか。

・変更しようとした場合、どのようなパスに変更しようとしていますか。可能であれば、他の保存場所に変更した場合はどうかも試してみると良いと思います。

参考:こちらの環境では「C:\Users(ユーザー名)\Documents\SharePoint 下書き」となっていました。

返信をお待ちしています。

Answer 2

松坂伍朗さん、ご回答ありがとうございます。

返信が遅くなってしまい、すみません。

「Office の修復」を実行してOSを再起動してからExcel・Wordのオプションを確認したところ、件の設定の欄に「C:\Users(ユーザー名)\Documents\SharePoint 下書き」というパスが入っており、オプションを「完了」してからもう一度オプション設定画面を開いても、設定欄が空欄になることはありませんでした。

修復手順のご教授ありがとうございます。

***

なお、「その他のOfficeプログラム」については、Word、Excelの他にPowerPoint、Accessをインストールしていましたが、そちらは業務上すぐに使用するものではなかったため、オプション設定の内容は確認していませんでした。

「保存場所の設定」については、以下のような状況でした。

 ・『直接入力』、『「参照」でフォルダを選択』両方とも実行

 ・設定欄はWord・Excelを最初に起動した時から空欄

 ・パスは半角スペースが入ると正常認識されないかもしれないと思い、「C:\」などを指定

また、「Office セーフ モード」という機能があることを初めて知りました。

何かあった時のために覚えておこうと思います。