【Excel 2010】ネットワーク上のファイルを上書き保存するとExcelが強制終了する。

Question

ネットワーク上にあるExcelファイルを開き、編集後保存しようとするとExeclが強制終了されます。

問題は特定のPCのみで発生し、ほかのPCから同じ操作をしても問題なく保存されます。

（失敗するファイルは１つだけで、ほかは保存可能）

イベントログを覗いてみた結果、以下のようなログを見つけました。

同事象を発生させないためには、何か対策はありますでしょうか？

以下イベントログ========================================================

ログの名前:         Application

ソース:           Application Error

日付:            2012/11/29 8:42:48

イベント ID:       1000

タスクのカテゴリ:      (100)

レベル:           エラー

キーワード:         クラシック

ユーザー:          N/A

コンピューター:       *******

説明:

障害が発生しているアプリケーション名: EXCEL.EXE、バージョン: 14.0.6126.5003、タイム スタンプ: 0x505b0834

障害が発生しているモジュール名: EXCEL.EXE、バージョン: 14.0.6126.5003、タイム スタンプ: 0x505b0834

例外コード: 0xc0000005

障害オフセット: 0x00170e10

障害が発生しているプロセス ID: 0x1cf0

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cdcdc20393bc12

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE

障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE

レポート ID: 5038cd76-39b5-11e2-be94-c485080b172d

※コンピュータ名は伏せてあります。

Answer 1

ND_KATO さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Excel 2010 で特定の PC でネットワーク上の特定の Excel ファイルの編集後に保存しようとすると強制終了されてしまうということなのですね。

特定のファイルに問題がありそうではありますが、ほかの環境の PC では動作に問題は見られないようなので、特定の PC 側の Excel の問題も考えられます。

確認をさせていただきたいのですが、問題が起きる特定のファイルはほかのファイルと内容が大きく違うということはないでしょうか ?

(例: マクロや VBA が使われている、 グラフやオートシェイプが複数ある、など)

Excel 自体に問題がある場合は、ほかのファイルでも同じ動作になることが多いかと思うので、 Book ファイルから確認してみるのがよいかと思います。

確認してみる方法としては以下を参考に確認してみることで、原因が特定しやすくなるのかもしれません。

・ 特定の Excel Book をローカルに保存して編集後に保存ができるか

・ ネットワーク上の保存先を変更してみてどうか

・ Book の修復を行ってみてどうか (開いて修復するを参考にしてみてください)

・ 可能であれば新規 Excel Book に特定の Book ファイルの内容を参考に作成し直してみる

確認が多くてすみませんが、もし確かめられても動作が変わらなかったり、不明点がある場合は遠慮なく返信をしてみてくださいね。

ND_KATO さんからの返信をお待ちしています。

Answer 2

ND_KATO さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

お時間が経過しましたが、その後の動作はいかがでしょうか。

もし動作にお変わりが無いようであれば、大沢がコメントしている確認点を書いて投稿してみることでほかの方からのアドバイスも集まるかと思いますよ。

同様のお悩みでこちらのスレッドを見られた方にも参考としていただけるよう一旦 [ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

引き続き質問の投稿も可能なので、もしよろしればその後の進展についても返信をしてみてくださいね。