ドキュメントを開こうとするとダイヤロボックスが開いています。

Question

ドキュメントを開こうとするとダイヤロボックスが開いています、コマンドを実行出来ません。と、毎回メッセージが出る。それでもドキュメントを実行すると、閉じる際に問題が発生しました、標準テンプレートが変更されている、変更をバックアップしますかとでます。どうしたら正常に動作するようになりますか？

Answer 1

奥の細道 さん、いつもアドバイスありがとうございます。

mian5168 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

状況から以下のスレッドと似ているのかなと思いました。

Word の起動時に「標準テンプレート（Normal.dot）への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか？」のメッセージが現れ、終了時に動作が停止する。

こちらのスレッドによると今回、奥の細道 さんが提案してくれている「Send to Bluetooth」のアドインのチェックをはずすことは有効なようですね。

チェックをはずすときにエラーメッセージが表示されたようですが、＜こちら＞のページを参考に「管理者として実行」後、再度試されてみてはどうでしょう。

引き続き、試された結果など返信をお待ちしています。

Answer 2

・以下の手順で確認してみてください。

1. Word2007画面左斜め上の [Office]ボタン をクリック、次に 「Wordのオプション」 をクリックします。
2. Wordのオプション画面左側で 「詳細設定」 をクリックします。
3. 次の画面右側で 「保存」 の下にある 「保存前に標準設定を変更するかどうかを確認する」 のチェックマークを外します。
4. Wordのオプション画面で 「OK」 をクリックします。
5. Word2007を開いて 「標準テンプレートが変更されています。、変更をバックアップしますか？」 が表示されるかどうか確認してください。

Answer 3

何れの方法でも未だ見解決です。wordの文書を閉じると、標準テンプレートの変更がバックアップされています、この変更を保存しますか？で、「いいえ」をクリックすると、「問題が発生して動作を停止しました、

マイクロソフトに解決策があるか…と出ます。

文書は、表の中に文字が入っていて、一時、表の形が変形して白紙の新しいページが出ます。

ややこしい質問ですが、分かる方は教えてください。

Answer 4

・Word2007の標準テンプレート(Normal.dotm)を再作成してみてください。

こちらをご覧ください。

【 Word 2010、Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

上記URLの 「詳細」 の 「Word の起動時や使用時に発生する問題のトラブルシューティングを手動で行う手順」 を参照してください。

「全文書対象のテンプレートの名前を変更するには、以下の手順を実行します」 以下を参照してください。

以下の手順を実行してください。

1. Word2007を全て閉じます。
2. スタート>すべてのプログラム>アクセサリ とたどり 「コマンド プロンプト」 をクリックします。
3. コマンド プロンプト画面に ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm と入力して Enterキー を押します。

(この画面で ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けてください。)

4. コマンド プロンプト画面で exit と入力して 画面を閉じます。
5. Word2007を再起動します。

それで 標準テンプレート(Normal.dotm) が再作成されます。

それで問題が再現するかどうか確認してください。

Answer 5

・こちらの様な解決事例があります。

【 Word2010で終了時に動作が停止する 】

　http://pcmemorandum.blog93.fc2.com/blog-entry-316.html

Word2007 の場合の手順は以下の通りです。

1. Word2007画面左斜め上の [Office]ボタン をクリック、次に 「Wordのオプション」 をクリックします。
2. Wordのオプション画面左側で 「アドイン」 をクリックします。
3. 次の画面右側で 画面下部の 「管理」 のプルダウンメニューで 「COMアドインの設定」 を選択して 「設定」 をクリックします。
4. COM アドイン画面で 「Send to Bluetooth」 の先頭のチェックボックスをクリックして チェックマークを外し 「OK」 をクリックします。