ファイルを開けません。エラーメッセージ"このブックを開くための資格情報がありません。"

Question

office excel 2007 SP2 MSOにて拡張子.xlsファイルを開こうとすると、エラーメッセージ"このブックを開くための資格情報がありません。"と表示され、ファイルを開けません。

開こうとしているエクセルファイル(.xls)は暗号化オプションを設定しています。アクセスの制限オプションは設定していません。

過去ログを確認しても同事象が報告されていなかったようですので、恐れ入りますが、対応についてご存知の方いらっしゃいましたらご回答頂けますようお願い致します。

Answer 1

asdfasdfZX さん、こんにちは。

Answers をご利用いただきありがとうございます。

ファイルを開こうとするとエラーメッセージが発生して開かないということですね。

まず確認させていただきたいのですが、MSO とはどのようなものでしょうか ?

いろいろな意味としてとらえることができるのですが、どのような環境で開かれようとしているのかが、解らなかったので、MSO についてもう少し詳しく書いてみるとよいかと思います。

開かれている環境による問題なのかもしれないのですが、上記とあわせて以下の点も確認してみるとほかの方からのアドバイスも集めやすくなるかと思います。

・ 開けないファイルは特定のファイルだけか

(新規で作成した Book ファイルは正常に開けるのか確認してみてください)

・ 可能ならほかのパソコンで同じファイルが開けるか

・ 開こうとしている Book ファイルはどのように作成されたファイルか

(添付されて送られてきたファイル、ほかの人が作成したファイルなど詳しく書いてみてください)

確認された結果について返信をお待ちしています。