EXCEL2013の罫線印字がおかしい。

Question

Win8.1 Pro.　Office2013 を従来機の代替として導入しました。

ソフトウェアの環境は、Windows、Office ともに新規インストールです。

現象：旧システムで作成した表（Office2010 xlsx形式）の中で利用している【点線カラー罫線】が

　　　印字不正となります。

　　　　(1) 点線印字領域のすべてで印字不正となる。

　　　　(2) 印字されない

　　　　(3) 黒細罫線で印字される

　　　　(4) 上記の発現規則性は不明

　　　この時、印刷プレビューは正しく表示されています。

環境：DELL OPTPLEX　3020　8MB　Windows8.1 Pro.（64Bit）

　　　OFFICE2013 EXCEL2013（15.0.4605.1003）→　最新ですよね。。

　　　プリンタ：Xerox DocuCentre-IV C3370 →　ドライバ最新(Ver.2.7.22)のはず。。

WindowsXP Office2010 では問題なく処理されていましたが、今回の更新でおかしくなりました。

以前のスレッドで表示不正が話題となっていましたが、印字不正は話題となっていなかった

ようでしたので、何か情報があればお願いします。

Answer 1

返信ありがとうございます。

追加で少し確認してみました。

１.XPS Document Writerでの印刷結果

　　点線罫線が【黒細罫線】で印字されます。（画面表示も同様です。）

2.プリンターの印刷モード指定で現象が変わります。

　(1) 高画質モードだと罫線が消えることはないが、黒細線で印字される。

　(2) 標準モードだと、罫線が印字されない部分が出てくる。（印字は黒細線。）

3.他のbookでの確認でも同様な現象です。

　ちなみに、罫線のカラーコードは　R:255,G:209,B:163 　とか　黒　です。

4.新規bookでの確認

　(1) 高画質モードで、外枠細線、内枠点線、カラーはR:255,G:209,B:163で指定すると、

　　　印刷レイアウトでは正しく表示されますが、点線部分が黒細線で印字されます。。。

　　　なお、点線部分は点線で印字しようとしているのか？？やや印字が薄くみえます。

　(2)　低画質モードで同様に印刷すると、点線部分は黒細線印字され、高画質モードでの

　　　　印字に比して、色が濃い（点線で印字しようとしてない？？？）ように見える。

以上、よろしくお願いします。

Answer 2

yosi_2014 さん、こんにちは。

確認結果の書き込み、ありがとうございます。

大沢 がコメントしている 「Excel 2013 をOffice セーフ モードで起動して印刷結果を確認する」 は試してみましたか？

複数の環境で現象が発生しているようなのでアドインが要因になっている可能性は低そうですが、念のために確かめておくのがよいと思います。

Excel のページ設定も少し気になっています。

[ページ レイアウト] タブから [ページ設定] を開いて、[ページ] タブにある拡大縮小印刷 は 100% なっているか、[シート] タブの簡易印刷にチェックは付いていないか、といったことを確認してください。

あと、Windows XP + Excel 2007 で新規作成した Excel ブックでも同じような現象が発生したとのことですが、Excel 2007 から DocuCentre-IV C3370 に印刷した際の結果ですか？

返信、お待ちしています。

Answer 3

大沢さん、どうもです。。

各種確認をしてみましたので状況を報告しますが、よく理解できない事象が

１つ増えました。　⇒　縦細点線罫線が印字されないこともある。

確認状況などをまとめて以下に記載します。

＜前提条件＞

１．windows8.1Pro　office2013 での事象で、

    プリンターは、Xerox DocuCentre-IV C3370

　　　⇒　利用Ver.は最新

２．プリントプレビュー画面はどちらも正常に表示される。

３．事象発生の表は、WibdowsXP、offfice2007で作成されたもの。

＜発生事象＞   

１．カラーコード付き(R:255,G:209,B:163)細点線横罫線が、黒細横罫線で印字される。

２．黒細点線横罫線を利用した表の印字で、黒細点線横罫線が印字されない行が発生する。

　　　⇒　縦細点線罫線でも印字されないことがある。（4/30 確認)

＜確認状況＞

事象１

 (1) WindowsXP Office2007で作成した表で、カラーコード付き(R:255,G:209,B:163)

　　　　細点線罫線を利用した表を印字すると、細点線罫線が細黒罫線で印字される。

　　　　⇒　タテ、ヨコ共に細黒罫線になる。

 (2) windows8.1Pro office2013で新規に表を作成しても同様な現象が発生する。

事象２

 (1) 細点線横罫線を使用している表で、プリンタプロパティで標準モードのままだと、

     細点線横罫線が印字されないことがある。

      ⇒　プリンタープロパティで印刷モード＝標準モードだと印字されない行が発生する。

      ⇒　プリンタープロパティで印刷モード＝高画質モードだと印刷されるが、

 　　点線が細線となって印字される。

＜追加・補足情報＞

 (1) windowsXP,office2007でカラーコード付き細点線罫線の表を新規に作成しても、

     同じ現象が発生する！！（今まで気がつきませんでしたが。。）

     （今回の事象発生に気づいた表は、正常に印刷できます。）

 (2) Win8.1Pro,office2013で行ピッチを拡大（標準13.5から15.0）すると、

     細点線罫線は印字されるが、カラー情報が失われる。（黒色印字）

 (3) 事象確認の際（Win8.1Pro,office2013）に、縦細点線罫線が印字されない事象も発生。

     空セルではなく、左詰め文字入力のセルに、印字モード：標準で黒細点線罫線を

     利用すると、左側の縦細点線罫線が印字されない。

     ということで、

     【細点線罫線の利用に関し、問題点が２つはある。】のではないでしょうか。

       ・カラーコード付き横細点線罫線の印字制御（カラー制御）に問題がある。

       ・細点線罫線の印字ピッチ制御（縦横共に）に問題（or 制限）がある。

ということで、ごちゃごちゃしてますが、よろしくお願いいたします。

Answer 4

yosi_2014 さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

XPS Document Writer で印刷を実施しても黒細罫線で印字される動作になるのですね。

罫線のカラーコードを同じ R:255,G:209,B:163 に設定して、 XPS Document Writer で印刷してみましたが、こちらの環境では色つきの罫線で印刷ができました。

印刷モードで動作が変わるということなので、 Excel の問題なのかというところも判断しにくい症状ですね。。

もし、お近くに同じ環境の別 PC があって、同じプリンターが使用できる PC があれば、問題の動作の確認を行ってみることは可能でしょうか ?

もし確かめることができるということであれば、 試してみてくださいね。

また、 Excel 2010 で作成した既存ブックではなく、 Excel 2013 で作成した新規ブックでこちらの症状が見られるか確認をしてみてください。

念のため、 Excel をセーフ モードで起動してみる方法も試してみてください。

※ 起動方法は 【 こちら 】 を参考にしてみてください。

※ アドインなどの要因が無いかを調べる方法です。 

試した結果の返信をお待ちしていますね。

Answer 5

yosi_2014 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel 2010 で作成されたブックの点線カラー罫線が正常に印刷されないということなのですね。

手元の Windows8.1 + 新しい Office (2013) で、 Excel 2010 で作成したブックで確かめたところ、正常に罫線が印字できたので、こちらの環境と印刷結果が異なるようです。

※ Office のバージョンも 15.0.4605.1003 です。

※ 色も赤、青、黄色など複数の色を使ってみました。

確認ですが、どの色も印字されないといった動作なのでしょうか ?

また、特定のブックではなく、複数のブックでこの症状が見られる状況でしょうか ?

この点が分るとより状況が解りやすくなるのかなと思います。

原因の切り分けのために、以下のことをお手元で試してみるとよいと思うので、結果も追加で書き込んでみてください。

・ Excel 2013 で新規作成したブックではどうか

・ XPS Document Writer で印刷を行ってみた場合はどうか

参考: Microsoft XPS Document Writer に出力する

※ Windows7 の情報ですが、 Windows8.1 もほぼ同じ手順です。

追加の返信をお待ちしていますね。