Office互換パックがアンインストールできない

Question

XP SP3上で日本語版Office2007を使用しています。

office互換パックもインストールしていますが、先日、不要なプログラムを整理しようと、「プログラムの追加と削除」を確認したところ、日本語版Office互換パックと英語版; Compatibility Pack  for 2007 Office System が二つインストールされていたので、英語版をアンインストールしようとしたところ、エラーが表示されて、アンインストールできませんでした。そこで、一旦、日本語版も削除した後に英語版を削除しようと試みましたが、日本語版は削除できるも英語版は依然として削除不能でした。修復も効きません。素人考えですが、英語版を上書きインストールするような形をとった後にアンインストールすればいけるのでは？と考えたのですが確信が持てず、また英語版の入手先もよく分からず、困っております。

良い方法がありましたらご教示下さい。よろしくお願い致します。

Answer 1

Escargot さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

英語版の Office 互換機能パックがアンインストールできないのですね。

他のプログラムが影響していて削除がうまくいかないのかもしれないので、まずはセーフ モードで起動した状態でアンインストールを試してみてはいかがでしょうか。

◇Windows XP を セーフ モードで起動する方法

また、『英語版を上書きインストールするような形をとった後にアンインストール』というのも良い方法だと思うので、＜こちらのページ＞から、 [言語を選んでください:] を英語に変更してダウンロードして試してみると良いかもしれません。

もし、その後も状況が変わらない場合は、アンインストールしようとすると出てくるエラーの内容を詳しく書いてみてください。

メッセージの内容から対処法が見つかることもあるので、略さず正確に書いてくださいね。

Escargot さんからの返信、お待ちしています。

Answer 2

Escargot さん、こんにちは。

しばらくお時間が経過しましたが、その後いかがでしょうか?

同じような症状でお困りのみなさんにも参考にしていただけるように、こちらでいったん [回答としてマーク] を付けさせていただきました。このマークは質問者がつけることも外すこともできます。

もし、現在もお困りの状況が続いている場合は、マークを外してその旨を返信してくださいね。