バックグランドでオフィスをインソールしています

Question

オフィス2003を再インストール後「バックグラウンドでofficeをインストールしています（152％）から

進みません

コンピュータの電源も切ることができません

何時までにインストールが終わるのか？4

Answer 1

下記サイトの「エラー"バック グラウンド インストールに問題が発生… ran"Office 2013 または Office 365 をインストールしようとするときは」をご覧ください。

http://support.microsoft.com/kb/2837988/ja

Answer 2

ありがとうございました

無事解決しました

返信が遅れて申し訳ありませんでした

Answer 3

BANSUI さん、いつもアドバイスありがとうございます。

邦彦浅羽 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Office の再インストールを行っていて、『バックグラウンドでofficeをインストールしています』から進まないのですね。

その後、インストールはうまくいきましたか?

インストールにかかる時間はパソコンやインターネット環境によっても異なりますが、進行状況の％がずっと進まないという場合は、なにか問題があって途中で止まってしまっているのかもしれません。

もしいまもインストールがうまくいかない場合は、質問内容について少し確認させてください。

・再インストールしようとしている Office のバージョンは『2013』で良いですか?

・インストールの進行状況は『152%』で間違いないですか?

※違う場合はその旨を書いてください。

新しい Office (2013) のインストールが途中で進まない時の対処法として、BANSUI さんが紹介してくれた Fix it は良い方法だと思います。

もしまだ試していなければ、Office の情報が残っている場合にそれらを削除することができるので、いったん Fix it を実行してからあらためてインストールを試してみてください。

ところで、Office はパッケージ版ですか? それとも、パソコンについてきたものですか?

もし、その後もインストールができない場合は、確認点について返信してみてくださいね。