Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
こんにちは。
BANSUI さん、コメントありがとうございます。
marifujiMF さん、マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。
開くファイルに関係なく、Word、Excel 2003 の一時ファイル (キャッシュ ファイル) が残ってしまいますか?
その場合には、念のため、という感じになるのですが、Windows 7 をクリーン ブートで起動して、常駐プログラムの動作が影響していないかを確かめてください。
※ 確認が終わったら、結果にかかわらず通常起動の設定に戻してください
・ Windows 8、Windows 7、または Windows Vista でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法
クリーン ブートでも同じ現象が起こる場合は、Office 修復を試してみてください。
Office 修復を実行しても同じ状況が続く時は、以下についてもわかるとよいと思います。
・ Word、Excel の一時ファイルはどこに作られていますか? (例 開いたファイルの保存場所、デスクトップ上 など)
・ 残ってしまった一時ファイルの削除は可能ですか?
返信、お待ちしています。