onedrive ワード ファイル間のハイパーリンクでwindowslive のログイン請求が出てしまう

Question

ワンドライブ上でフォルダを作成し、フォルダ内に複数のワード文書を保存しています。

文書間でハイパーリンクを設定しているさなかに、windowslive へのログイン請求が出てしまいます。

出現場面は、［挿入］［ハイパーリンク］の後、文書ファイルを指定し［ブックマーク］を選ぶ直前です。

使用環境

os 　　   windows 8.1

ブラウザfirefox

となっております。

ご回答のほど、よろしくお願い申し上げます。

 -- モデレーター注 --

こちらの質問は [OneDrive (旧称、SkyDrive) | ファイル、フォルダー、オンライン ストレージ | その他 |

Windows 8.1 での OneDrive (旧称、SkyDrive) ] フォーラムに投稿されましたが、

内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させて頂きました。

Answer 1

​湯島白梅 さん、こんにちは。

確認内容についての返信ありがとうございます。

書いていただいた内容から、パソコンのユーザーアカウント側に問題が発生している可能性もありそうなので、一度 Microsoft アカウント → ローカル アカウント →  Microsoft アカウント の順にアカウントを切り替えてみてどうなるか試されてみてはいかがでしょう。

■ Windows 8でMicrosoftアカウントとローカルアカウントを切り替える方法

それでも直らない場合は、さらに詳しい状況がわかったほうが良いと思うので、以下の点についても追加で投稿してみてください。

・ ログイン請求画面で、実際にログインしてみるとリンク先のファイルは開けるのか

・ ログイン請求画面のスクリーンショット

参考

Windows 8 / 8.1で画面をキャプチャする方法

マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

・ ハイパーリンクの挿入手順について

以下の手順でよろしいですか?

[挿入] タブ → [リンク] → [ハイパーリンク] の順に開いて、リンク先のファイル名を指定

・ Excel など Word 以外のプログラムでは問題ないのか

返信をお待ちしております。

Answer 2

湯島白梅 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

OneDrive 上のフォルダーに保存しているワード文書間で

ハイパーリンクを設定していると、Windows live へのログイン請求が出るのですね。

お困りの状況について、OneDrive 上のお話か Office 製品のお話かを切り分けるため、

もう少し詳しく状況を確認したいと思いますので、以下の内容をお知らせください。

---

＜質問事項＞

・OneDrive は、以下のどちらをご利用でしょうか。

ブラウザーからアクセスする Web の OneDrive

エクスプローラーにある OneDrive フォルダー（デスクトップアプリ）

モバイルの OneDrive アプリ

スタート画面のタイルから起動する OneDrive アプリ

・ Windows live へのログイン請求とは、

Microsoft アカウントへのサインインを要求する画面が出るとのことでお間違いないですか。

・ Word 文書のハイパーリンク設定について、

Office Online、Microsoft Office Word のどちらから文書を編集をしていますか。

・ [ハイパーリンク] で指定している文書は、どちらに保存されているものを指定しましたか。

・ Windows 8.1 のユーザーアカウントは、Microsoft アカウントをお使いですか。

それともローカルアカウントでしょうか。

・ お使いの Office のバージョンをお知らせください。

---

湯島白梅 さんからの返信をお待ちしています。

・OneDrive は、以下のどちらをご利用でしょうか。

① ブラウザーからアクセスする Web の OneDrive

②エクスプローラーにある OneDrive フォルダー（デスクトップアプリ）

→①②両者とも出現します

・ Windows live へのログイン請求とは、

Microsoft アカウントへのサインインを要求する画面が出るとのことでお間違いないですか。

→d.dox.livenetに接続

　　電子メールアドレス、パスワード、WindossLive IDと表記されています。

・ Word 文書のハイパーリンク設定について、

①Office Online、②Microsoft Office Word のどちらから文書を編集をしていますか。

　　→①②両者とも出現します。

・ [ハイパーリンク] で指定している文書は、どちらに保存されているものを指定しましたか。

→『ファイル、Webページ』となっていますのでクラウド上かと思います。

・ Windows 8.1 のユーザーアカウントは、Microsoft アカウントをお使いですか。

それともローカルアカウントでしょうか。

　→Microsoftアカウントを使用しています。

・ お使いの Office のバージョンをお知らせください。

　→オフィス2013です。

以上よろしくお願い申し上げます。

Answer 3

湯島白梅 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

OneDrive 上のフォルダーに保存しているワード文書間で

ハイパーリンクを設定していると、Windows live へのログイン請求が出るのですね。

お困りの状況について、OneDrive 上のお話か Office 製品のお話かを切り分けるため、

もう少し詳しく状況を確認したいと思いますので、以下の内容をお知らせください。

---

＜質問事項＞

・OneDrive は、以下のどちらをご利用でしょうか。

ブラウザーからアクセスする Web の OneDrive

エクスプローラーにある OneDrive フォルダー（デスクトップアプリ）

モバイルの OneDrive アプリ

スタート画面のタイルから起動する OneDrive アプリ

・ Windows live へのログイン請求とは、

Microsoft アカウントへのサインインを要求する画面が出るとのことでお間違いないですか。

・ Word 文書のハイパーリンク設定について、

Office Online、Microsoft Office Word のどちらから文書を編集をしていますか。

・ [ハイパーリンク] で指定している文書は、どちらに保存されているものを指定しましたか。

・ Windows 8.1 のユーザーアカウントは、Microsoft アカウントをお使いですか。

それともローカルアカウントでしょうか。

・ お使いの Office のバージョンをお知らせください。

---

湯島白梅 さんからの返信をお待ちしています。