office2013で64bit版のインストールができない。

Question

Office Home & Business 2013のライセンスをもっており、64bit版を選択してインストールしたいのですが、

そもそも64bit版のdownloadで受け付けてもらえません。

やってこと。　

１．http://www.office.com/setup に自分のアカウントでログインしてしてインストール開始の画面になる。

２．「よく寄せられる質問」から64bit版をインストールするには、www.office365.comからログインしてインストールせよとの

指示があったのでそうしました。

３．www.office365.com で１でログインできた自分のアカウントは受け付けられません。

いったい、どういう仕組みにあっているのでしょうか。　Office Home & Business 2013は32bit版しかインストールできないのでしょうか？

あるいは、64bit版をインストールするには、office365用の別のアカウントが必要なのでしょうか。

少なくとも、このパッケージを購入して、その指示どおりで操作するだけでは、64bit版はインストールできないようです。

どのようにしたら64bit版をインストールできるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

パッケージを購入されたのであれば、マイアカウントページに入って行えば問題ないかと思います。

インストール開始の画面って具体的にどんな画面ですか？

仮に上記のような画面であれば、"アカウント"　をクリックしてマイアカウント画面に移動します。

上記は私のOffice Professionalの画面ですが、赤で囲ったところに、追加のインストールオプションというところがありますので、こちらをクリックするとダウンロードするものが選択できます。

ただし通常は以下のサイトにも説明がありますが、各種アドインなどの関係もあって、64ビット版ではなく、32ビット版の利用が推奨されています。

Office の 32 ビット版と 64 ビット版を選択する

Answer 2

クリックさん、ご回答ありがとうございました。

教えていただいた方法で無事にインストールできました。