WindowsUpdate後からの実行時エラー32809について

Question

WindowsUpdate後からマクロを組み込んでいるExcel2010（OS：Win7 Pro）を起動すると実行時エラー32809が発生します。

Excelデータは、共有サーバー上にアップしているものを複数人で使用しています。PC上にコピーを行って起動しても同じ現象です。

正常動作したExcelバージョン：14.0.7140.5002（32ビット）

エラーが出たExcelバージョン：14.0.4760.1000（32ビット）

色々な質問を拝見して、下記のURLに記載している項目を試みましたが改善しません。

http://support2.microsoft.com/kb/3025036/ja

試みたこと

①*.exdファイルの削除

　　（Excelを閉じている状態で削除し、削除後にWindowsの再起動を行いました）

②KB2553154のアンインストール

　※更新プログラムのアンインストールを検索及び目視しましたがインストールされていませんでした。

③Excel2010のセキュリティーセンターのマクロの設定とActiveXの設定を無効にするを選択し、

　一度Excelを再起動し、もう一度メッセージを表示して有効を選択しもう一度Excelの再起動

④Officeの再インストール

　※アンインストール後、*.exdファイルを削除、再インストール後、*.exdファイルを削除

以上

どのようにしたら改善されるでしょうか？

Answer 1

​yasuhiro1114 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows Update 後からマクロを組み込んだブックを開くと実行時エラーが発生するということなのですね。

少し状況を確認させてほしいのですが、新規で作成した簡単なマクロブックでもうまく読み込めないといった動作になるのでしょうか。

また、エラーメッセージが発生する PC と正常な PC で Office のバージョンが違いますが、こちらは何か理由があって古いバージョンにされているということなのでしょうか。

上記の点について書き込んでみると確認された皆さんにも状況が伝わりやすくなるかなと思うので、追加で書いていただければと思います。

今回実施されたアップデートとは別の要因も考えられるので、まずはファイルやシートなどに要因がないかを確認してみるとよいと思います。

上記でコメントさせてもらったように、まずは新規ブックに簡単なマクロを作成して確認してみてはいかがでしょう。

新規ブックでも動作しない場合は、実施可能であれば正常な PC と同じように、最新のバージョンに更新してみるのもよいかなと思います。

※ 手順は Excel の [ファイル] タブ > ヘルプ > 更新プログラムのチェックから確認できます。

(もし、理由などがあって行えない場合はすみません)

追加の返信をお待ちしていますね。

Answer 2

​yasuhiro1114 さん、こんにちは。

問題が発生していた PC の Office 2010 を最新の状態に更新した後に *.exd ファイルの削除を実施したところ、症状が解消できたのですね。

状況共有のため、詳しい経緯を書き込んでいただいてありがとうございます。

お手元で症状が解消できてよかったですね。

また何かお困りなことがありましたら、今後もマイクロソフト コミュニティをぜひご利用ください。

Answer 3

返信ありがとうございます。

ご指摘頂いた内容で、Officeのバージョンが違うとのことからバージョンを上げてみました。

①Office SP2の適用

②その後すべてのアップデートを適用

Excelバージョン：14.0.4760.1000（32ビット）からExcelバージョン：14.0.7140.5002（32ビット）へ

バージョンアップ

上記の①、②を行った結果、実行時エラー32809は、出なくなりました。

しかし、他の方の様にActiveXのボタンの実行が効かなくなりました。

そこで、*.exdの削除を行ったところ正常に動作いたしました。

無事解決することができました。

ありがとうございました。