PowerPoint 2013 が重い

Question

PowerPoint2013でポスターを作ろうとしており、スライドのサイズをA0にして編集しています。

そのとき、スライドを拡大したり縮小したりすると、20秒程度フリーズしてしまいます。

スライドには数個の図形を追加しただけでなのでファイルサイズは200KB程度であり、特に重いデータを取り込んでいるわけでもありません。

スライドサイズが標準の時は、問題なく拡大縮小できています。

フリーズすることなく滑らかに動作してほしいのですが、どこに問題があるのでしょうか。

Answer 1

ultrasonics さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

スライドサイズを A0 に設定し、拡大縮小を行うとフリーズが起きてしまうということなのですね。

スライドを拡大縮小させる方法ですが、画面右下にあるズーム スライダーで拡大や縮小をされているということでよかったでしょうか ?

もし違う方法であれば、追記してみてくださいね。

こちらも 幅 21cm 高さ 29.7cm の A0 サイズに設定し、 500KB ほどの画像を挿入してズームスライダーで拡大縮小を試しましたが、動作が止まるような症状は見られなかったです。

(Windows8.1 64ビット + PowerPoint 2013 32ビットで試しました)

PC の環境による違いかもしれないので、原因を調べてみる必要がありそうですね。

まず以下の方法を試してみて、問題の症状に変化が見られるか確認してみてはいかがでしょう。

■ PowerPoint を Office セーフ モードで起動し確認してみる

※ 起動方法は 【 こちらの情報 】 を参考にしてみてください。

アドインなどに問題がないかを切り分ける方法です。

■ ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にしてみてどうか

[ファイル] タブ > オプション > 詳細設定 > スライド ショー実行中はハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする にチェックする方法です。

※ スライド ショー実行中とありますが、念のため確認してみてください。

■ アニメーション効果を無効にしてみる

コントロール パネル > コンピューターの簡単操作 > コンピューターの簡単操作センター > コンピューターを見やすくします > 必要のないアニメーションは無効にします にチェックする

試してみた結果について、返信をお待ちしていますね。

Answer 2

ultrasonics さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

アドインの無効や Windows クリーン ブートを試してもフリーズが発生してしまうという状況なのですね。

常駐プログラムが影響しているのかという質問ですが、 Windows クリーン ブートでも症状が発生したという状況であれば、停止した常駐プログラムが起因となっている可能性は低くいと思います。

(プログラムを停止して症状がでなくなる場合は、停止したプログラムの中に原因がある可能性が高くなります)

アドイン無効でも変化がないということですと、発生原因をさらに切り分けていく必要がありそうです。

念のための確認ですが、 Office は最新の状態に更新されていますか ?

[ファイル] タブ > アカウント > [Office 更新プログラム] で確認ができるので、古いバージョンであれば、最新の状態にしてみるとよいかもしれません。

※ 最新のバージョンは 15.0.4631.1004 です。

すでに最新バージョンであった場合は、以下の情報を参考にクイック修復を試してみてはいかがでしょうか。

参考: Office 2013で、修復機能を利用する方法について教えてください。

試してみた結果を書いて返信をしてみてくださいね。

補足になりますが、前回設定したスライドのサイズが誤っていたので、改めて 84.1 cm × 118.9 cm で拡大/縮小を試してみましたが、こちらでは問題は見られませんでした。

Answer 3

返信ありがとうございます。

アドインを無効にしてPowerPointが正常に動作するか確認してみました。

その結果、効果はなく、依然、拡大縮小時にフリーズしてしまいました。

アドインには問題がなさそうです。

また、クリーンブーストした場合も、拡大縮小時にフリーズしてしまいました。

このことから、常駐プログラムが何らかの影響を及ぼしているということなのでしょうか。

アドバイス等お願いします。

ちなみに、前の投稿でA0のサイズが間違っていました。

A0のサイズは、84.1 cm × 118.9 cmです。

1スライドをA0サイズに設定して編集しています。

Answer 4

ultrasonics さん、こんにちは。

横から失礼します。

Office セーフ モードで起動すると現象が起きなかったのでしたら、アドインに問題がある可能性が高そうですね。

前回 大沢が紹介している  【 こちらの情報 】 に書いてある方法で、アドインを 1 つずつ無効にして影響しているアドインを特定してみるとよいかなと思います。

その他にはバックグラウンドで動作している常駐プログラムが PowerPoint  の動作を重たくしていないか、「クリーン ブート」 も試してみてはいかがでしょうか。

試した結果の返信お待ちしてますね。

Answer 5

返信ありがとうございます。

私の設定したA0サイズは縦118.9cm、横84.1cmです。

紹介していただいた方法を試してみました。

■PowerPoint を Office セーフ モードで起動し確認してみる

　　→　改善され、問題なく拡大縮小できました！

　　　　つまり、アドインに問題があるということなのでしょうか？

そのほかの方法も試してみたところ、

■ ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にしてみてどうか

　　→　効果なし

■ アニメーション効果を無効にしてみる

　　→　若干改善されましたが、拡大縮小時にカクつきます。

となりました。

これらのことから、どのような改善策が考えられるのか教えていただきたいです。