図形をコピーしてもクリップボードに「（プレビューはありません）」と表示される。

Question

みなさま、こんにちは。私は、Word2013を使用しております。

クリップボードを表示させて使用しております。時々、図形をコピーしても、クリップボードに図形のプレビューが表示されず、「（プレビューはありません）」と表示されます。（ちなみに、図形は「基本図形」の「左大かっこ」です。）問題が起きる文書内の他の図をコピーしましたら、きちんとプレビューが表示されます。

この問題が起きた時は、いつもは以下の手順で行っています

①別のウィンドウでWordを起動。（白紙の文書（新規の文書）を作成）

②てきとうに図を挿入、コピー

③クリップボードに図のプレビューが表示されるのを確認。

④ひとまず、Wordを保存しないで閉じる。

⑤問題が発生する文書を起動

⑥図をコピーし、クリップボードを確認。

いつもはこのような感じ行うと直るのですが、今回は直りません。

何か解決・改善方法はないのでしょうか？どなたかご回答のほどよろしくお願い致します。

Answer 1

森　快二さん、こんにちは。いつも丁寧なご回答を有難うございます。

◎セーフモードでファイルを開いてみて…やはり、左大かっこのプレビューが表示されず、「（プレビューはありません）」と表示されます------「（プレビューはありません）」と表示される図（左大かっこ）についてですが、挿入した図（左大かっこ）をコピーしたものになるかと思います。

◎新規の文書で左大かっこを挿入して、コピーを行ってみました。この場合、きちんとプレビューに表示されました。

◎他の図（画像）をコピーしてみましたが、きちんとプレビューに表示されました。左大かっこだけのような気がします。

実際に行ってみました。やはり、もう一度Officeを修復した方が良いのでしょうか？お手数をお掛け致しますが、返信を頂けますでしょうか。よろしくお願い致します。

Answer 2

特定の文書での問題ということのようですから

・その左太括弧を削除して新しく入れてみる。

・ファイル名をつけかえて元ファイルを削除し、フォルダー内に一時ファイルの残骸があったら削除する。（元ファイルを保存していたフォルダーに一時ファイルが残っていたら削除）

・元ファイル名につけかえて使ってみる。

この３つの作業をしてみたらどうでしょう。

Answer 3

ひろりん_9840 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Word 2013 で図形をコピーしてもクリップボードに図形のプレビューが表示されない場合があるのですね。

また、普段は投稿文に書いていただいた手順を実行すると直るのに、今回は直らない状況なのですね。

例えば、Word をセーフ モードで起動して最小限の構成で起動した場合は、どうなるか試されてみてはいかがでしょう。

セーフ モードの起動方法は、[Windows キー] + [R キー] で「ファイルを名を指定して実行」画面を表示して、入力欄に以下 の文字列を入力して、[OK] をクリックしてください。

Winword.exe /safe

セーフ モードで起動後、当該のファイルを開いてみてどうなるか確認してみてくださいね。

あと、こちらの症状は特定のファイルだけで発生しているのでしょうか?

(新規で作成したファイルでは問題ないのか?)

また、症状が発生するのは、毎回「左大かっこ」なのでしょうか?

以上の点についても追加で書いてみてください。

返信をお待ちしております。