Wordで全画面閲覧にすると幾何学模様が表示されてしまう。

Question

こんにちわ。

matsu0111と申します。

初めて投稿させて頂きます。

よろしくお願いいたします。

Word2010を使用しているのですが特定のWordデータで

表示方法を[全画面閲覧]もしくは[WEBレイアウト]に変更した際に

意図していない緑色の幾何学模様が表示されてしまう症状です。

※赤線の枠で囲っている部分になります。

元はWord2003で作成されたデータになります。

閲覧環境はWord2010のWindowsXPSP3です。

Word2003、2010で症状を確認しています。

Macパソコンでも確認しましたがWordforMac2008では発生しませんでした。

また、このデータをPDFに変換した際のPDFデータにも症状が発生します。

（PDF変換時はAdobe AcrobatProを使用）

データ内の内容（テキストや画像等）をすべてコピーし、新規ファイルを作成して

ペーストすると症状は発生しません。

逆にファイル内の内容をすべて削除して白紙の状態でも症状が発生しますので

該当のファイル自体に問題がある可能性が高いと思われます。

表示オプションで表示形式[1ページ表示 など]を変更すると模様の大きさが変わる

ことから[透かし]等の機能が影響しているのでは、と思うのですが推測の域を出ない状況です。

何か設定や機能が影響しているのか、単なるバグなのか...原因がわからず困っております。

どんな些細な情報でも構いません。

ご教授の程、何卒よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

善場 さん、いつもコメントありがとうございます。

matsu0111 さん、マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

特定の文書ファイルを開いた時の現象で、複数の PC で同じ表示になる状況ですよね。

文書ファイルの内容を新規作成の文書に貼り付けると再現しないようなので、念のために、文書の背景に何か情報が残っていないかを確認しておくのがよいのかな、と思います。

次のサポートページの手順を参考に、ページの背景、透かしの削除を試してみてはどうでしょうか。

・ 背景を追加、変更、または削除する (Word 2010)

・ 透かしを削除する (Word 2010)

※ ヘッダーも確認しておくとよいと思います

結果などの返信、お待ちしています。

Answer 2

楠部 様、ご返信ありがとうございます。

検証・確認が遅くなりすみません。

結果から言うとご案内頂いた[ページの背景]の削除にて症状が回避致しました。

ページレイアウト>ページの背景>ページの色>塗りつぶし効果>図にて図が選択されている状態になっておりました。

恐らくデータ作成時に意図せず設定してしまったのか、他のファイルを流用して作成されたのでは

なかろうかと思われます。

本当に助かりました。

善場 様の内容も大変参考になりました。

ありがとうございました。

Answer 3

早速のご返信ありがとうございます。

 

>Word 2003、Word 2010 は同じPC上でしょうか。

>それとも、問題のファイルを別のPC環境で開いても発生するということでしょうか。

Word 2003の入っているPCとWord 2010の入っているPCは別になります。

問題のファイル複数台のPC環境で開いても発生しました。

 

>Word 2010 の動作は標準モード、互換モードのどちらでも発生するのでしょうか。

どちらでも発生します。

元データは2003で作成されたdocファイルですが、2010にてdocxに保存しなおしても症状が発生します。 

 

紹介頂いた方法を試してみたのですが原因はわからりませんでした。

（txt形式で保存しなおすと症状は回避しましたが、リッチテキスト形式では発生しました。）

 

引き続き、情報をお待ちしております。

Answer 4

>閲覧環境はWord2010のWindowsXPSP3です。

>Word2003、2010で症状を確認しています。

Word 2003、Word 2010 は同じPC上でしょうか。

それとも、問題のファイルを別のPC環境で開いても発生するということでしょうか。

Word 2010 の動作は標準モード、互換モードのどちらでも発生するのでしょうか。

※こちらで試した限りでは、図に示されたような状態は再現できませんでした。

下記情報の最初に記載されている、「文書が破損していることを確認する方法」の、

方法 1: 異常な現象を確認するの中に記載の、

•画面に判読不可能な文字が表示される。

という項目に該当するのか、意味不明なイメージの表示は別の現象なのかちょっとハッキリしませんね。

特定の文書ファイルでのみ発生するということでしたら、以下のトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょうか。

内容が多いので少々手間がかかるかもしれませんが、簡単にできそうなものから行っても大丈夫だと思います。

※なお念のため、問題の出るファイルをコピーして、どちらのファイルも再現することを確認してから行うようにすると良いと思います。

Word 2007 または Word 2010 で破損した文書をトラブルシューティングする方法

Word 2010で破損した文書ファイルを修復する方法

　　　↑↑

※この方法は、上記の方法 5: Word で強制的にファイルを修復するに該当する方法です。