Excel2013 ローカルのOneDriveに「名前を付けて保存」できない。

Question

初投稿です。よろしくお願いいたします。

・不具合

Excel2013上で作成したデータを「名前を付けて保存」を選択し、保存先としてOneDriveを指定すると、

Windowsダイアログが表示され保存できない。

※Windowsダイアログ

「ファイルにアクセスできませんでした。次のいずれかを行ってみてください。」

・指定したフォルダーがあることを確認します。

・ファイルを含むフォルダーが読み取り専用でない事を確認します。

・指定したファイルの名前に次のいずれかの文字も含まれていない事を確認します。

・ファイル名およびバス名が半角で218文字より長くないことを確認します。

・環境

OS Windows8.1

Office2013 (Excel2013)

OneDrive (Q:CloudFiles\OneDrive) ： ローカルのOneDriveの場所

※これはUSBフラッシュ メモリです。

※NTFSフォーマットです。

※フォルダセキュリティはC:\Users[ユーザー] と同じです。

SYSTEM フルアクセス

Administrators フルアクセス

[ログインユーザー] フルアクセス (正に今ログインしているユーザーのプロファイルユーザー。)

※「My Documents(及びMy Picture、My Video、My Music)」がOneDrive配下にあります。

(Q:CloudFiles\OneDrive\My Documents)

(Q:CloudFiles\OneDrive\My Picture)

(Q:CloudFiles\OneDrive\My Video)

(Q:CloudFiles\OneDrive\My Music)

・前提

ローカルのOneDriveは正常に機能している。 (今回のエクセルの不具合以外に不具合は一切無い。)

ローカルのOneDriveは正常に読み込み、書き込み、移動、リネームがすべてのファイルに対して行える。(エクセル以外の行為、エクスプローラーからの操作、エクセルを除くあらゆるアプリケーションからの操作(書き込み、読み込み等)、すべて正常)

ローカルのOneDriveは正常にクラウドとのデータアクセスが機能している。(アップロード、ダウンロード、同期がすべて正常。)

・・エクセルの「名前を付けて保存」で保存先をOneDriveに「した時だけ」、保存できない。例えばWord、PowerPointで同様の場所に「名前を付けて保存」はキチンと機能する。(無論他ベンダー製品も支障なく保存できる。)

ファイル名はデフォルトで付く「book1.xlsx」のままでも「abc.xlsx」とリネームしても保存できない。

・・Windowsダイアログにあるすべての警告に合致しない。

・・・指定したフォルダーがあることを確認します。 → ある

・・・ファイルを含むフォルダーが読み取り専用でない事を確認します。 → 読み取り専用ではない。

・・・指定したファイルの名前に次のいずれかの文字も含まれていない事を確認します。 → 特殊文字が含まれていない。

・・・ファイル名およびバス名が半角で218文字より長くないことを確認します。 → ハスの長さは218文字以内である。

この保存できない現象でエラーログはでていません。

・切り分け

OneDriveにbook1.xlsxを置き、それを開いて変更した場合の「上書き保存」は正常。しかしそのファイルを「名前を付けて保存」で保存先がOneDriveだと「できない」。「この保存できないファイルの保存先をOneDrive以外に指定すると正常に保存できる。」

よって、出来上がったファイルが不具合のあるファイルではない。無論その保存できたファイルは正常に開く。修正も支障なし。

Excel2013上からの「名前を付けて保存」の保存先をOneDriveにできない不具合です。

くどいですが、他のあらゆるアプリでは「名前を付けて保存」に一切問題がありません。正常に「同じOneDriveの指定先」に保存できます。

他の９９％の正常をこの不具合の為にフォルダの位置移動とか、プロファイルの位置を戻すとかありえません。

エクセル固有の不具合としか思えないのですが、解決策がないか探しています。

ご教授いただけると助かります。

Answer 1

こんにちは

ご連絡有りがどうございます。

この件、まとめます。

・フォルダ名に[ ] (カッコ) が付いているフォルダで、新規でデータを保存する時にのみ「保存ができない」

＝Excel固有の不具合(利用者の視点で)・禁止事項(システム側の視点で)である。 

・フォルダ名に[ ] (カッコ) が付いているフォルダで既に存在するExcelファイルを開いた場合、

上書き保存もできる。ただし、このファイルを「名前をつけて保存」では、先の要件となる。

・ドキュメントの保存先フォルダおよびファイル名には［］(カッコ)などの半角記号を極力使わない。

まとめ

私の場合、半角［］(カッコ)は全角のカッコにするか、無くす事で不具合を回避。

この要件は解決しました。ありがとうございました。

Answer 2

Mitsuhiro Murase さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

手元で試してみたのですが、確かに角かっこ ( [ と ] ) がパス名に含まれていると同じエラーが再現されますね。

※ OneDrive だけでなく、デスクトップなどローカル上でも同様でした

※ Word ではパスに角かっこがあっても問題なく保存できました

調べてみたところ、以下のサポート技術文書がありました。

・Microsoft Excel でファイルを開いたり保存したりするとエラー メッセージ "ファイル名は無効です" が表示される

--- 上記より引用 ---

***注 : この動作は、パスに角かっこが含まれている場合も発生します。***Excel 2007 までの記述しかありませんが手元の 2010、2013 でも同様だったので、これは Excel の制限事項のようですね。

<> や [] だとエラーになってしまうので、「(01)書類」「01_書類」などで代替するしかないのかなと思います。。。

Answer 3

Mitsuhiro Murase さん、こんにちは。

詳しい状況の書き込み、ありがとうございます。

Windows のクリーン インストールを実施して環境を再構築しても再現する、という状況なんですね。

番号 100107 について調べてみたのですが、サポートページには関連のありそうな情報は見当たりませんでした。

こちらでは、意図的にファイル名を長くする方法を試した時に 100107 が出ました。ただ、これまでの切り分けの結果から考えると、パスの長さが要因になっている可能性は低そうですよね。。。

Excel でのみ発生している現象なので、Excel 2013 を Office セーフ モードで起動するとどのようになるかを確かめてください。

< Excel を Office セーフ モードで起動する手順 >

1.  [Windows] キー + [R] を押して [ファイル名を指定して実行] の画面を表示します

2.  [名前] ボックス に excel.exe /safe と入力して [OK] をクリックします

※ すべて半角で入力して、excel.exe と /safe の間には半角スペースを入れてください

あと、Excel で [ファイル] タブ > [オプション] > [セキュリティ センター] と進み、[セキュリティ センターの設定] をクリックして、[信頼できる場所] に OneDrive フォルダーを指定するとどのようになるかも試してみてください。

あわせて、以下についてもわかるとよいと思います。

・ 保存時に [○○○ さんの OneDrive] を選択して、直接 OneDrive に保存することは可能ですか？

・ OneDrive フォルダーを Q ドライブ (USB フラッシュ メモリ) に変更した際の手順

・ 利用している OneDrive は無料版でいいですか？

OneDrive フォルダー を USB 接続のドライブに変更できるのかについては次のスレッドを見つけたのですが、SkyDrive の情報なので OneDrive に当てはめて考えてよいのかは判断が難しいところです。。。

(Excel ブックを保存する際の動作について説明している情報は見つけられませんでした)

・ SkyDrive の同期フォルダーをusbメモリーに変更したい

返信、お待ちしています。

Answer 4

さっそくの返信ありがとうございます。

>新規作成の Excel ブック内に何も入力せずに、ファイル名を 1文字 (a.xlsx や b.xlsx のような感じです) にして PC 上の OneDrive フォルダー直下に保存する際も現象が発生する状況でしょうか。

はい。

同じ症状です。ファイル名は2バイト文字、1文字、4文字等すでにさまざまな形式を試しました。

デフォルト＝×、1文字＝×、日本語＝×、数字＝× 等々。。主観ではファイル名が原因とは思えません。＞つづいて修復ですが、すでに試しました(前回の質問の前にすでに)。結果は「解決しない」てす。

この障害はそもそもOSのクリーンインストール、Officeのインストールのみの環境で発生しています。(この障害を認知し、投稿する前に切り分けとして実施し、お手上げで投稿しています。電源断、再起動、アプリケーションログ(エラーが無い)、システムログ(エラーが無い)、OSの再インストール、Officeの再インストール、Officeの修復等々。。)

＞・ 「ファイルにアクセスできませんでした・・・」 のメッセージ画面で Ctrl キー + Shift キー +  I キーを押すとダイアログの右下に表示される番号

(その番号から何か情報を見つけられるかもしれません)

100107が出ています。

以上、よろしくお願いいたします。

そもそも、Excel2013でUSBにOneDriveを指定して、そこに保存はできるのでしょうか？

同じ使用方法で、一般には「できる」のに、私だけの障害なのか？だれが同じ環境にしてもこの障害が起こるのかが一番知りたいところです。

Answer 5

Mitsuhiro Murase さん、こんにちは。投稿ありがとうございます。

Excel 2013 から OneDrive に [名前を付けて保存] で Excel ブックを保存する際の現象についての質問ですね。

新規作成の Excel ブック内に何も入力せずに、ファイル名を 1文字 (a.xlsx や b.xlsx のような感じです) にして PC 上の OneDrive フォルダー直下に保存する際も現象が発生する状況でしょうか。

そのような場合には Excel の動作に要因があるかもしれないので、Office 修復を実行するとどのようになるか試してください。

※ クイック実行のタイプの Office では、クイック修復を行ってください

参考ページ : Office 2013で修復機能を利用する方法

Office 修復後も同じ状況が続く場合は、より詳しい状況がわかるように以下についても書き込んでください。

・ 「ファイルにアクセスできませんでした・・・」 のメッセージ画面で Ctrl キー + Shift キー +  I キーを押すとダイアログの右下に表示される番号

(その番号から何か情報を見つけられるかもしれません)

返信、お待ちしています。