Word2013で開くと挿入した図が消える。

Question

https://www.dropbox.com/s/ed4jtyabnwkti20/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AB.docx?dl=0

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こちらでWordファイルをダウンロードして解析していただけますか。

2010では問題ないのに2013では図が消えます。

ほかのソフトデバイスのの影響は考えられないと思います。クリーンインストール直後で各々試しましたので。

Answer 1

エロンジ さん、こんにちは。

善場　進 さんから提案があった方法をすべて試してみても状況は変わらなかったのですね。

パソコンはクリーンインストール直後の状態ということですが、Windows Update での更新や Office の更新は実施されていますか?(手元の環境では、Office のバージョンは、15.0.4659.1001 です)

もしされていない場合は、最新の状態に更新してどうなるかも試してみてくださいね。

■ Windows 8.1のWindows Updateを手動で行う方法

Office の更新は、Word を起動して、[ファイル] → [アカウント] の順に開いて、更新オプションから [今すぐ更新]

をクリックです。

更新後のバージョンの数字も書いてみてくださいね。

あと、エロンジ さんの環境では、当該のファイルを開くとどのように表示されるのかが分かったほうが良いと思うので、画面のスクリーンショットを撮って追加で投稿してみてください。

■ Windows 8 / 8.1のSnipping Toolを使用して画面をキャプチャする方法

■ マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

返信をお待ちしております。

Answer 2

すべて試しましたが駄目でした。

どれもダメでした。何かいけないのでしょうか。

Answer 3

善場　進 さん、いつもコメントをありがとうございます。

エロンジ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

手元の環境でも (Windows 8.1 + Word 2013) 当該のファイルをダウンロードして開いてみましたが、善場　進 さんが貼っていただいた画像のように表示されました。

引き続き、善場　進 さんから提案があった内容について書き込んでみてくださいね。

返信をお待ちしております。

Answer 4

すぐに確認できることから回答いたしますが

もっぱらPCでしか見ないのでWEBレイアウトです。

Answer 5

印刷レイアウト、Webレイアウトなど、どのように表示されているのでしょうか。

Word 2013+Windows7環境で表示してみたら、以下のような表示になりました。

◆印刷レイアウトで表示の場合

◆Webレイアウトで表示の場合

何らかの図があるようならそれを選択、全く図が表示されていない場合は、どこかに適当な図形または図を追加挿入して、「図ツール」の「書式」タブの配置にある [オブジェクトの選択と表示] を選択して、選択ウィンドウに挿入してあるオブジェクトが表示されるかどうかを確認してみてください。

表示されるようなら、どれかオブジェクトを選択して、配置の [位置] で左右が中央位置の指定で図が表示されてくるかどうか確かめてみてください。（ページの外にあるかどうかの確認です）

上記による確認が不可の場合（図が存在しないなど）は、以下の方法で Word 2013を起動して図が表示されるか確認してみてください。

・[Windows] キー+R キーを押してファイル名を指定して実行で、winword.exe /a と入力してWord 2013を起動して該当ファイルを開いた場合はどうか。

・ファイル名を指定して実行で、winword.exe /safe と入力して Word 2013 をセーフモードで起動して該当ファイルを開いた場合はどうか。