WORDのアウトライン表示がスタイルどおりにならない

Question

お世話になります。Office for Mac 2011のうち、とくにWordの不具合についてお知恵をお貸しください。

きのう突然、Word、PowerPoint, Excelのオフィス関連ソフトすべてで、文字の書体とポイント数の変更ができなくなりました。例えばWordであれば、「標準」のスタイルに指定している「MS明朝　12ポイント」から切り替わらなくなった様子でした。

書体・ポイントが切り替わらないファイル（例えばWordファイル）を他のMacに移して表示すると、「スタイル」で指定しているとおりの書体・ポイントで表示されましたし、スタイルの指定にかかわらず書体・ポイントの変更ができました。

なので最初は、これはMacの不具合なのではないかと思い、「ハードディスクの修復」などのメニューを行いました。それでもOffice系のソフトの不具合が続きました。そこで次に、Officeを再インストールしました。そうしたら、ほぼすべてのソフトで、書体・ポイントの変更が正常にできるようになりました。

ただし、例外がひとつだけ残っています。Word文書をアウトライン表示にしたときだけ、書体・ポイントがまったく変更できません。何をいじっても「MS明朝 12ポイント」から変わりません。アウトライン表示の「スタイル」を作り替えたりしてみましたが、変化はありません。

どうすればいいでしょうか。

よろしくアドバイスをお願いいたします。

Answer 1

香港豚児 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

Word for Mac 2011 でアウトライン表示にするとフォントの種類、サイズを変更できない現象が起きているので情報を集めたい、という質問ですね。

該当の Word 文書を他の Mac で開くと問題はないようなので、現象の起きている環境に要因がありそうな気がします。

Normal.dotm (標準テンプレートファイル) が関係している書式関連のトラブルの可能性があるので、次のサポート ページの手順を参考にしながら、Normal.dotm を削除する方法を試しておくのがよいと思います。

・ 新規文書が空白の文書ではない

※ フォルダー名などは 英語ページ の方がわかりやすいかもしれません

この方法を試しても現象が続く場合には、Office と動作に関係しているシステム ファイルを削除してから再インストールする方法も試してください。

手順は次のサポート ページを参考にしてください。

・ Office for Mac 2011 を完全に削除する方法

※ このページもフォルダー名などは 英語のページ の方がわかりやすいかもしれません

この方法で Office を再インストールしても状況が変わらないようなら、以下についても書き込んでください。

・ 新規作成の Word 文書でも起こる現象ですか？

・ 現象が発生するようになったタイミングで、OS バージョンアップを行いましたか？

・ 現象の起こっている環境と、起こっていない環境の Mac OS X のバージョン

返信、お待ちしています。