プロダクトキーで入力できないキーがある

Question

Officeのライセンス認証でプロダクトキーわ入力しようとすると入力できないキーがありライセンス認証できません。

パソコンはWindows8.1です。

原因と解決方法わかる方いたら教えてください！

※モデレーター注 : タイトルを編集させていただきました。

編集前タイトル : プロダクトキーについて

Answer 1

・こちらをご覧ください。

【 Office 2010 をインストールする方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/2179278/ja

上記URLの 「プロダクトキーを確認する方法」 を参照してください。

尚、プレインストール版の場合には、Install Mediaケースに貼付されています。

プロダクトキーは25文字(5文字X5)です。

例えば 3DH2D-9WVTX-KKGRH-D789R-3TWR2(これはダミーです)。

(プロダクトキー入力時には - は入力しません。)

・ 具体的にどの様な状況なのでしょうか？

エラーメッセージなどが表示されますか？

エラーメッセージが表示される場合 (個人情報の箇所があれば伏字＊＊＊にして)正確に記載してください。

 ・見間違いしやすい文字もあるので、プロダクトキーを注意してよく見てください。

プロダクトキーをよく見て、入力時の入れ間違いがないかどうか確認してください。

また、プロダクトキーには使えない文字がありますのでご注意ください。

下記URLを参照して、再度Product Key をよく確認してください。

【 プロダクト ID が入力できない場合の対処法 】

　http://mbsupport.dip.jp/oskeysetup.htm

上記URLの 「確認できたら入力しましょう。」 を参照してください。

【 プロダクトキー（product key）が入力できない 】

　http://wakouji.sakura.ne.jp/ugoke_windows/ugoke3/pcsub59.htm

Answer 2

回答ありがとうございます！

文字を見間違えてただけでした(´・∀・｀)

すいません。

ありがとうござました！