Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
Takasan33 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
Office ナビからテンプレートがダウンロードできない状況なのですね。
手元の環境でも試してみましたが、やはり同じエラーメッセージが表示されて、ダウンロードできませんでした。
調べてみると、同じ内容で以下のスレッドにも投稿がありました。
■ offce2010ナビで年賀状の見本がダウンロードできない
他のみなさんも、現在 Office ナビからテンプレートダウンロードできない状況のようです。
そのため、以下のページからテンプレートを検索してダウンロードされてみてはいかがでしょう。
ご不明点などがありましたら、追加で投稿してみてくださいね。