ワードが使えなくなりました

Question

Anonymous

ｃ2ｒ32．ｄｌｌのプログラムがない為使えません。インストールしてください。

と表示されます。少し前まで使えていたのに・・・

どうしたらいいのでしょうか？

**モデレーター注

この質問はWindowsのカテゴリに投稿されましたが、内容から判断して、こちらのカテゴリに移動させていただきました。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

まずは、Wordのバージョンの確認ですが、"c2r32.dll" というメッセージがでてくるということからすると、おそらく、Word2013(Office2013）をご利用ということですか？

状況からすると、Officeの修復あるいは再インストールが必要になるかと思います。

念のためお手元に、プロダクトキーをご用意いただいた上で、お試しください。

以下は、Windows8の例ですが、Windows7でも、コントロールパネルからプログラムのアンインストールの画面を開いて操作ができます。