Mac OSアップデート後、エクセルが頻繁に落ちてしまう

Question

Macを使用し、先日OSをマーベリックスにアップデートしたのですが、マイクロソフト製品を使用すると、頻繁に落ちてしまうようになってしまいました。

特に使用しているのはエクセルなのですが、コピペを行っている際に落ちてしまいます。

OSアップデート前はこの様な状態にはならかなったので、なにかOSアップデートが原因なのかと思います。

使用しているエクセルのバージョンは、Microsoft Excel for Mac 2011です。

何か原因があるのでしょうか。また、解決方法はあるのでしょうか。

Answer 1

圭介荘司 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Mac OS をアップデートした後から Excel が頻繁に落ちてしまうようになってしまったのですね。

Mac OS マーベリックスと Microsoft Excel for Mac 2011 の環境で、同じような症状について情報がないか確認をしてみたのですが、見つからなかったです。。

原因の特定が難しいため、トラブルシューティングが必要かと思います。

まずは以下の情報に書かれている [ 解決方法 ] を参考に試してみると良いと思います。

参考: "問題が発生したため、Microsoft Excel を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません" というエラーが、Excel for Mac を起動すると表示される

※ OS の操作が若干違うかもしれません。

トラブルシューティングを試しても動作が変わらなかった場合、お手数ですが以下の情報を参考にして Office を完全に削除してから再インストールを行ってみるとよいかと思います。

参考: Office for Mac 2011 を完全に削除する方法

※ アンインストールされる前に、 Office のメディアとプロダクト キーの有無を確認してください。

試してみた結果について、返信をお待ちしていますね。