access2013で３～１０分程度フリーズする

Question

こんにちは、お世話になります。

移動プロファイルを使用してWindows7を使用したドメイン環境でのことです。

1教室に52台のクライアントがあるのですが、実質使用しているのは11台でアクセスの授業を展開しています。

チエル社の環境復元ソフト、Winkeeperが入っています。

Access2013で新しくデータベースを作成します。

日本情報処理検定協会の模擬問題用のテキストファイルをインポートしてテーブルを作成します。

そのテーブルを基にクエリ、レポートを作成します。

これらのオブジェクトを実行するとタイトルバーに「応答なし」が表示されて停止します。

でも早いと3分くらいで、長いと１０分くらいで、復帰し、実行されます。

使用しているほとんどのマシンでこの現象が、発生して授業になりません。

officeのInstallについては業者さんに「すべてをローカルドライブから実行する」（言葉は若干違ったかも）を指定してインストールしてもらっています。

これらの状況に対するパッチが出ていてそれで簡単に直るとか・・・･･。（きっとありえませんね）

使用している環境を何らかの指定してやるとか。

対象方法がありましたら是非ともご教授お願いいたします。m(__)m

Answer 1

マイクロソフトのＨＰにありました。

複数コアの CPU 環境で実行中の Access が応答なしになる

•  電子メール
•  印刷

現象

Access を実行中に、大量のデータを連続して処理するような処理を行った場合、Access の応答が無くなったり、異常終了してしまう場合があります。この現象は複数コアの CPU を搭載したコンピューター上での発生が確認されています。

原因

Access が使用するデータベース エンジン内の処理にて、レコード セットに対する処理を行うスレッドとメモリ管理を行うスレッド間の同期処理が、複数コア環境でのデータ処理量やタイミングに依存して正常に動作しなかった場合、データベース エンジン内部の情報に不整合が生じてしまうことがあります。その結果、応答なしや異常終了のような現象が発生します。

回避策

Access のプロセスを以下の方法で単一 CPU 上で動作させます。

タスク マネージャーを使用する方法

1. Access を実行します。
2. タスク マネージャー のプロセス タブで MSACCESS.EXE のプロセスを右****ックします。
3. [関係の設定] メニューを選択します。
4. [プロセッサの関係] ダイアログ ボックスで、任意の一つの CPU のみチェックをオンにし、その他の CPU のチェックをオフにします。
5. OK でダイアログを閉じます。

start /affinity コマンドを使用する方法

Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Vista、Windows 7 の場合、以下のコマンドを使用して制御することができます。

1. コマンド プロンプトを起動します。
2. 以下のコマンドを使用して Access を起動します。以下は CPU0 上でのみ Access を実行する例です。

start “Access” /affinity 1 <MSACCESS.EXE のフルパス>

MSACCESS.EXE のフルパスは、Office のバージョンや、実行している OS の種類、インストール時のカスタマイズによって異なります。

Office 2007 x86 版を、標準インストールで Windows 7 x86 版にインストールした場合、以下のパスを指定します。

“C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\MSACCESS.EXE”

Answer 2

お世話になります。

windows updateは、納品時先月の初旬位までの分は当たっていると思います。

即答できませんで、すみません。

明日、当該授業（access2013を使う）があるので、調べてみます。

最近のupdateは当たっていないことは間違いありません。

何故なら仮にupdateのパッチを当てたとしても環境復元ツールで再起動すると

元の状態に戻ってしまいます。

updateして、再起動の不要なパッチで修正されるのならそれが確認できた時点で環境復元ツールのロックを外してupdateしたいと考えます。

上記の理由からWSUSは使用していません。と言うか使用しても意味をなさないので(-_-;)

もともと発生しているのが後期から運用を開始した教室で、後期に作成したaccdbファイルです。

1部屋すべて同一の仕様の52台です。

但し、このうち教員機2台は環境復元されないようになっています。

もっともそれでも発生しますけど・・・。

多くの情報を集めています。

どうぞよろしくお願いします。

Answer 3

こんばんは、ずっちです。

私はVLではないので、インストール時点での最新の状態でインストールされています。

なので更新プログラムの無いまっさらな状態を知らないだけなのかな…

・問題が起きているPCはWindowsUpdateはあたってますか？

・WSUSとか利用してますか？

・新規ファイル作成して、オブジェクトなども全部作成し、そのファイル内でも起きますか？

・「ほとんどのマシンで発生」とありますが、発生するPCとしないPCで違いはありますか？

　（Accessのバージョンとか…）

ひとまずここらへんを確認してみてください。

Answer 4

お世話になります。

>>「オブジェクトを実行」とはどういうことでしょう？

>>「レポートやクエリを開くと」ってことでしょうか？

その通りです。クエリーやレポートを開くと止まります。

>>Office2013で「すべてをローカルドライブ…」との事なのでVLでしょうから、

>>業者と相談するのが一番だと思います。

まさにボリュームライセンスです。

私には信じられないことなのですが、アクセスがこうだと言っても聞き流して

対応してくれないので、本当に困っています。

Winkeeperをかけてない教員機でも発生するので多分そのせいではないと思います。

一番怪しいのはパッチかと思うのですが・・・。

何かしら参考になるようなことご存じないですか？

よろしくお願いします。

Answer 5

こんにちは、ずっちです。

聞いたことが無い話なので、たぶん希望するような簡単解決はありえないと思います。

環境復元ソフトとかかなり怪しいかなと…

「オブジェクトを実行」とはどういうことでしょう？

「レポートやクエリを開くと」ってことでしょうか？

とりあえずWinkeeperがインストールされていない環境でも発生するのかを確認してみましょう。

Office2013で「すべてをローカルドライブ…」との事なのでVLでしょうから、

業者と相談するのが一番だと思います。