word2013で、右クリックすると単語単位で選択される

Question

いつもお世話になっております。

office2013personal、windows7 32bitにて、

windowsUpdate全適用済み　2014.12.1現在

word2013を開いて、文字と文字の境目を右クリックすると必ず単語単位で、複数の文字が選択されてしまいます。

（左クリックでは、文字と文字の境目をクリックされます）

右クリック→貼り付けすると、文字を上書きしてしまうのが不便です。

※オプション→詳細設定→文字の選択時に単語単位で選択する　のレ点は外しています。

・既存のｗｏｒｄ、新規ｗｏｒｄ、ひらがな英語数字　どの状況でも上記の症状が出ます。

・プログラムの修復をしても復旧しませんでした。

・いったん、アンインストールしてから入れなおしても症状改善しません。

確認すべき点などありましたら、教え願います。

Answer 1

TK177 さん、こんにちは。

症状は、Word のみで発生していて、新規で作成した文書でもセーフ モードでも状況は変わらないのですね。

一度 Office の再インストールを試されているということですが、念のため Fix it を使用して、現在の Office の情報をきれいに削除したうえで再インストールを試してみてどうなるか、試されてみてはいかがでしょう。

■ Office 2013 または Office 365 をアンインストールする方法

それでも直らない場合は、常駐しているプログラムなどが影響していないかを切り分けるため、パソコンをクリーン ブート (常駐プログラムを停止) で起動した場合はどうなるかも確認してみてください。

■ \[Windows 7\] 常駐アプリケーションを解除する方法を教えてください。

もし、クリーン ブートで症状が発生しなかった場合は、以下のページに書かれている手順で問題を特定できるかも試してみてくださいね。

■ [Windows 7] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。

※ 手順でわからないところがありましたら、ご遠慮なく書き込んでみてください。

クリーン ブートでも症状が変わらない場合は、別のユーザーアカウント上での動作も確認してみてくださいね。

別のユーザーアカウントがない場合は、以下のページを参考に、新規ユーザーアカウントを作成してみてください。

■ \[Windows 7\] 新規ユーザーアカウントの作成・設定を変更する方法

結果などについての投稿をお待ちしております。

Answer 2

・Excel など他の Office ソフトがインストールされている場合は、そちらでも同様か

エクセルなどでは、症状が起きません

・メモ帳など Office 以外のソフトでも同様の動作か

メモ帳やＩＥでは、症状が起きません

・Word を「Office セーフ モード」で起動した場合も同様か

症状改善しません。

新規作成したワードでも、あらゆる文面で症状が起きます

・Word 2013 を使用した当初から発生していたのか

最初から発生していたかと思います。

他の２０１３ワードを入れたＰＣを持っていないので、

他では、この症状がでないかの確認はできません

システムの修復をしても、症状改善致しません。

Answer 3

IK177 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

右クリックをすると単語単位で選択状態になるのですね。

「文字列の選択時に単語単位で選択」するチェックは外れているとのことで、他に原因を切り分けてくために以下のようなことも確認して追加で書いてみてください。

・Excel など他の Office ソフトがインストールされている場合は、そちらでも同様か

・メモ帳など Office 以外のソフトでも同様の動作か

・Word を「Office セーフ モード」で起動した場合も同様か

(Windows キー + R キー > [ファイル名を指定して実行] で「winword /safe」と入力して [OK] > タイトルが [Microsoft Word (セーフ モード)] と表示されます)

また、この現象は Word 2013 を使用した当初から発生していたのか、途中からそうなったのか (何か思い当たるきっかけはあるか)、など追加の情報があればそれも書いてみてくださいね。

確認された結果など、ご返信をお待ちしています。