Word や Excel にパスワードを入力しないで開く方法を教えて下さい・

Question

先日、winndows8.1にしたら、officeのwordやexcelにユーザーネームとパスワードを入力するようになりました。

普段はそのまま開けたりするのですが。今日はエラーコードが出て、なかなか開けませんでした。

電源を切って、１時間以上してやって見たら開けたので良かったのですが、

次回またこのような事があると困るので、パスワードを入力しなくても開けるようにしたいです。

どうかその方法を教えて下さい。よろしくお願いいたします。

Answer 1

> Sorry, there was a problem while to connect to your account.

> Error code 0x404

> Correlation ID:{8B8744E2-D499-4040-844B-7740C9076E57}

エラーメッセージは、あなたのアカウントの接続で問題があったということなので、

エラーコード 0x404 に対する対処として、Office 2013 の修復を行ってみると良いようです。

【0ｘ404】エラーコード0x404

ユーザー名、パスワードの入力に関して、ライセンス認証がらみである場合は、一度 Excel または Word を右クリックして「管理者として実行」で起動を行ってみても状況は変わらないでしょうか。

どのような画面が表示されているのか、画面イメージをコピー（キャプチャ）して、返信のスレッドに画像を貼り付けするとわかりやすいかと思います。

キャプチャした画像はピクチャフォルダーなどにjpeg形式などで保存して、返信スレッドなどで図の挿入で貼り付けするだけで、画像の挿入表示ができます。

画像の幅が大きいような場合は、ペイントなどのサイズ変更で画像サイズを縮小して保存し図の挿入をします。

※図の横幅は450ピクセル以下にするのが良さそうです。

・Windows 8 / 8.1で画面をキャプチャする方法

・ マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

Answer 2

>先日、winndows8.1にしたら、officeのwordやexcelにユーザーネームとパスワードを入力するようになりました。

ユーザーネームとパスワードの入力が要求されるのは、どのような時に、どのような画面で要求されるのでしょう。

例えば、以下のスレッドのようなものでしたら、回答されている内容を参考に対処してみてはどうでしょうか。

・(Office365)WORDにおいて「資格情報入力画面」が繰り返し表示される。

 ・Word2013で編集時資格情報入力を求められる

Answer 3

善場様

また、サインインの画面が出たので画像を載せますので、ご覧になってみて下さい。

今回はメルアドを入力し、パスワードを入力したら大丈夫でした。

まず、初めにメルアドを入力する画面が出て、入力し終わると次にパスワードを入力する画面が出ます

Answer 4

善場様

色々と有難うございます。問題以降、電源を切ってから２，３時間して起動させてからは

今の所、自動でサインインしてるようで問題なく使ってます。　また問題が起きると嫌なので、

とりあえず、１つだけファイルをいつも開いておくようにしています。

たまに出てくる入力画面は面倒ですが・・・・

Word を右クリックして「管理者として実行」で起動を行ってみました。

今は正常に動いてましたので、大丈夫そうです。

もし、また問題が起きるようでしたら、ご回答いただいたようにしてみたいと思います。

その時にはまたお助け頂けましたら幸いです。

色々とご教授下さいまして、有難うございました。

KIMOTO

Answer 5

善場さん、回答、有難うございます。

リンクのページも拝見してみましたが、ちょっと違うようです。

実は、最近windows8から８．１にアップデートしたんですが、それからパスワードやユーザー名の入力を

求められるようになったと思います。（さだかではないのですが・・）

リンクのページで見た画像のような感じではなく、

もう少し大きな感じです。白っぽい感じでダイヤログボックスのような感じではないです。　

それに普段はwordやexcelを開いても自動でサインインしてるようですが、

時々、ユーザー名とパスワードの入力を要求されます。

まずはユーザー名（メールアドレスを入力）を入力すると、画面が消えて次に同じような画面で

パスワードの入力の要求です。これらを入力すると最後にアップデート完了みたいな画面が出て普段と同じように使えるのです。

それでも、いつもはこのようにして使ってたのですが、昨日、保存してある仕事のパンフレットに

書かれてるHPのアドレスを変更するのでwordの数種類の書き換えては閉じて、また別のファイルを開けて

・・とやっていたら、ファイルを開くときにユーザー名とパスワードの入力を要求され、入力したらエラーが出たんです。

それがこちらです。

Sorry, there was a problem while to connect to your account.

Error code 0x404

Correlation ID:{8B8744E2-D499-4040-844B-7740C9076E57}

一度再起動したのですが、ダメで同じエラーが出るので、電源を切って２，３時間PCを使わないで、

その後開いたら普通に開けたんです。

なので、次回このような問題が起きないようにしたいので、ユーザー名やパスワードを入力しなくても

wordやexcelを開くことはできないのかと思って質問させて頂きました

PCはsony vaio

64-bit

x64-based processor

ちなみに、wordなどは英語のディスプレイです。

よろしくお願いいたします。