Excel Onlineが使用できません。

Question

突然申し訳ありません。

現在Ipad　Airを使用しており、Excelとの互換性を考えOnedriveを使用しているのですが、

あるデータで画像のような表示がされて困っています。

データ自体は破損していない事は確認しているのですが、

ブックを開ける状態にするにはどのようにしたら良いかお分かりになる方がいらっしゃれば

教えて頂けないでしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer 1

田中利範＿0824 さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

パソコンや別の Ipad で OneDrive のブックが開けることを確認されたということなのですね、追記をありがとうございます。

改めての確認ですが、その他の Excel ブックは開けていて、新規 Excel をアップロードしても問題なく開けるということでよいでしょうか。

こちらの点について、書いてみてくださいね。

また、 2010Ver というのは　*.xlsx 形式のファイルということでよいのかも書き込んでみてください。

すでに確認済みかもしれませんが、以下の情報に [Excel Web App でまったく開くことができなくなるような機能]

についても書かれているので、該当するような点が無いか確かめてみるとよいかもしれません。

参考: Excel Online によりサポートされていない機能が含まれるブックを編集する

該当するような機能は含まれていないということであれば、新規ブックに問題のファイルの内容をコピーして確認してみる方法も有効かと思います。

新規ブックは問題なく開けるという状況であれば、こちらの方法も試してみてください。

(一度にコピーするのではなく、データを分けて確認されるとよいです)

確かめてみた結果について返信をお待ちしていますね。

Answer 2

御返信有難う御座います。

データの破損について御質問頂きましたので御返信させて頂きます。

ワンドライブ上にUPされたデータをPC上のワンドライブから開いた際には問題なく開けました。

これについては他のPcでも確認が出来ております。

またそのデータを再UPしてみましたが、改善が見られない為、他のIpadでも試してみましたが、同様に開けませんでした。

宜しくお願い致します。

Answer 3

田中利範＿0824 さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

特定の Excel ブックが開けないということなのですね。

Excel ブックの内容についても追記していただき、ありがとうございます。

データ自体は破損していないということですが、こちらはどのような方法で確認をされたでしょうか。

よろしければ、どのような方法で確認をされたかを書いてみてくださいね。

別の確認方法になるのですが、まだ別の端末を使って確認したことはないということであれば、パソコンなど端末を使って OneDrive にサインインし、ファイルが開けるかを確認してみてはいかがでしょう。

またその場合は、一度ファイルをダウンロードして開けることを確認し、もう一度ブックをアップロードし直してから Ipad で開けるかを確認してみるのも良いと思います。

もし、お手元にパソコンや、そのほか Ipad 以外の端末で確認ができる環境があれば確認をしてみてください。

追加の返信をお待ちしています。

Answer 4

大沢　孝太郎　様

御返信有難う御座います。

早速ですが、御助言頂きました内容を下記に記載致します。

現在は特定のExcelブックのみ開けない状況となっており、OneDrive にサインインしている状況下でアプリ・Safariで使用してみましたが、開けない状況となっております。

Excelにはシートが3つあり、関数を使用しておりますが、SUM関数のみを使用しております。

マクロ等は使用しておらず、データの容量としては175KB程度とあまり重くないデータにはなっております。

形式は互換性有Verと2010Verの2種類試してみましたが、両方ともうまく開かない状況となっております。

状況改善に御助言頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

Answer 5

田中利範＿0824 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel ブックを Excel Online で開こうとしてもうまく開くことができないということなのですね。

ブックが開けないという症状について、もう少し詳しい状況が解ると原因も突き止めやすくなると思うので、以下のことを追加で書き込んでみてはいかがでしょう。

・ 特定の Excel ブックだけが開けないのか

・ Ipad Air でどのような方法で開いているか

(例: Safari で OneDrive にサインインしている 、 Office for Mobile などのアプリ を使用している など)

・ Excel ブックにはどのような内容が含まれているか

(例: マクロや関数を使用している など)

※ 【 こちらの情報 】 の [ブラウザーとデスクトップで異なるブックの機能] に該当しているものがないか確認をしてみてください。

確認だけですみませんが、上記の点を追記してみてくださいね。

返信をお待ちしています。