MAKでのライセンス認証に失敗→成功 なぜ？

Question

現在MAKでOffice2010をインストールする必要のあるパソコンがあり、

OCTでMAKで認証するように試験的に作成したメディアを作成し、

インストールを行いました。

インストールは無事に終わりましたが、あらかじめ作成した認証用バッチファイルで認証を行なった際に以下のエラーコードが出ました。

Installed product key detected - attempting to activate the following product:

SKU ID:　ｘｘｘｘ

LICENSE NAME: Office 14, OfficeProPlus-MAK edition

LICENSE DESCRIPTION: Office 14, RETAIL channel

Last 5 characters of installed product key: xxxxx

ERROR CODE: 0x8004FE93

数分後に手動で行ってみたところ

Installed product key detected - attempting to activate the following product:

SKU ID:　ｘｘｘｘ

LICENSE NAME: Office 14, OfficeProPlus-MAK edition

LICENSE DESCRIPTION: Office 14, RETAIL channel

Last 5 characters of installed product key: xxxxx

<Product activation successful>

と成功していました。

なぜこうなったのか原因を調査しているのですが、

エラーコードで探してみてもそれっぽいのがありません。

アプリケーションログのエラーのところでも以下の2件があったので

そちらでもちょうさしてみましたが、エラーコードと一致するものは見つかりませんでした。

エラーID:8200

License acquisition failure details.

hr=0x8004FE93

エラーID:1008

acquisition of secure processor certificate failed.

hr=0x8004FE93

番号が近いエラーコードだと、Microsoftの認証サーバに接続できなかったという内容があったので、

それに近いのではないかと予想されるのですが、もしかしたら近いだけなのかもしれないので確証がつかめておりません。

http://support.microsoft.com/kb/2009934

他のパソコンで認証を行った際に、同じエラーが出たらこういう原因だから

こうしたらいいという方法があれば教えてください。

OSはXPSP3です。

Answer 1

Akaneco さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Microsoft Office カスタマイズ ツールで MAK 認証するように作成したメディアからインストールを試してみると、0x8004FE93 が表示されたのですね。

0x8004FE93 について調べてみたのですが、このエラーコードについての情報は見つかりませんでした。

他のパソコンでも同じ状況になるかわからない状態のようなので、もし、他のパソコンで試してみても同じエラーが出るようであれば、ボリューム ライセンスついての専用窓口に確認してみるのも良いかと思います。

◇ボリューム ライセンス コールセンター

0x8004FE93 のエラーコードについてなにか情報をお持ちの方がいらっしゃれば、アドバイスをお願いします。