word保存が突然出来なくなりました。

Question

word2007を使用中ですが、急に文書の保存が出来なくなりました。他の家族のユーザーでログインすると

普通に保存できます。どうやったらもとに戻るのでしょう？

Officeボタンを押して、名前を付けて保存も押せて、ファイルの形式を選択してボタンを押せますが、押しても何も起こりません。そして、右のダイヤルボックス

の×を押して、保存を押しても何も起こりません。というわけで、保存をすることができなくなっています。最近、ビデオのファイルを外付けハードに移す

作業をしていましたが、それが原因とも思われないのですが、どなたか助けてください。

※ モデレーター注 : 内容から判断し Office フォーラムに移動させていただきました。移動前トピック : Windows | Windows 7 | ファイル、フォルダー、オンライン ストレージ

Answer 1

KunihikoHigashi さん、こんにちは。

スレッドへの書き込み、ありがとうございます。

SherryWF さんと同じように、Windows 7 + Word 2007 の環境で文書ファイルを保存することができない現象が起きている状況ですか？

保存場所を変更するとどのようになるか、新規作成の文書でも起きる現象か、といったことは確認してみましたか？

状況から考えると、既存のユーザーアカウントに何か要因があるのかな、と思います。

以下の方法で、要因を絞り込めるかもしれませんよ。

■ Word を Office セーフ モードで起動する

アドイン、テンプレートの影響を確かめる方法です。

< Word を Office セーフ モードで起動する手順 >

1. [Windows] キー + [R] を押して [ファイル名を指定して実行] の画面を表示します
2. [名前] ボックス に winword.exe /safe と入力して [OK] をクリックします

■ Windows をクリーン ブートで起動する

常駐プログラムの影響を確かめる方法です。

・ Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

あわせて、以下についてもわかるとよいと思います。

・ 文書ファイルを保存する際にエラーメッセージが表示される場合には、その内容

・ あるタイミングから突然発生するようになった現象ですか？

・ 「Outlook に添付されている Word 文書をコピーして保存」 の手順

返信、お待ちしています。

Answer 2

SherryWF さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

Word 2007 の文書ファイル保存の際に発生する現象についての質問ですね。

次のページの手順を参考にして、Office 修復を行ってみてはどうでしょうか。

・ Office 2007 を修復する

Office 修復を実行しても同じ状況が続く場合には、以下についてもわかるとよいと思います。

より詳しい状況がわかると、アドバイスのコメントが寄せられやすくなるようです。

・ 新規文書の作成 → 名前を付けて保存、の時に起こる現象ですか？

・ 既存の文書ファイルを開いて、上書き保存することはできますか？

・ 特定の保存先で起こっている現象ですか？

・ 保存先を変更するとどのようになりますか？

   (例 : マイ ドキュメントからデスクトップ、または D ドライブ上のフォルダーに変更 など)

返信、お待ちしています。

同様のトラブルで困っています。

他のアカウントを新しく作成し、そこではWord文書を作成・保存を問題なく実施できます。

修復を実施しても、アンインストール→再インストールを実施しても現象に変化はありません。

また、Outlookに添付されているWord文書をコピーして保存しようとしても「パスが正しくありません」とのメッセージが表示され保存できません。

作成中の文書で自動保存もできないみたいですし、上書き保存も実施できません。

Answer 3

SherryWF さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

Word 2007 の文書ファイル保存の際に発生する現象についての質問ですね。

次のページの手順を参考にして、Office 修復を行ってみてはどうでしょうか。

・ Office 2007 を修復する

Office 修復を実行しても同じ状況が続く場合には、以下についてもわかるとよいと思います。

より詳しい状況がわかると、アドバイスのコメントが寄せられやすくなるようです。

・ 新規文書の作成 → 名前を付けて保存、の時に起こる現象ですか？

・ 既存の文書ファイルを開いて、上書き保存することはできますか？

・ 特定の保存先で起こっている現象ですか？

・ 保存先を変更するとどのようになりますか？

   (例 : マイ ドキュメントからデスクトップ、または D ドライブ上のフォルダーに変更 など)

返信、お待ちしています。