ピクチャーマネージャー 上書き保存したら 画像の中身が真っ白になった。

Question

ピクチャーマネージャーでリサイズし、終了する、を選び、まとめて上書き保存しようとした。

保存途中にフリーズしたような感じだったので、キャンセルし終了すると

保存中の画像の中身が全て真っ白状態になった。

ファイルは存在しているので、ファイナルデータでの復旧をしても全く意味がなく

原因が不明である。

OS：Windows8

Office2010

保存先：microSDカード

Answer 1

oyummy さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

Office Picture Manager (Office 2010) で、リサイズ後の画像ファイルを直接 microSD カード に保存しようとしたときに発生した現象ですか？

リサイズ後のファイルを開いても内容を確認できない状態の場合には、再度リサイズする必要があるかもしれません。。。

リサイズ前のオリジナルの画像ファイルは残っていますか？

オリジナルの画像ファイルが microSD カード内にある場合には、それを PC にいったんコピーしてからリサイズしてください。リサイズ後のファイルの保存先も PC にするのがよいと思います。

リサイズを行う際には、念のために画像ファイルをひとつずつリサイズしてください。

いくつかのファイルでリサイズ、保存を試して現象が起こらないようなら、まとめてリサイズするとどのようになるかを確認してください。

確認結果などの返信、お待ちしています。