office2013 ドメインユーザーで使用出来ない。

Question

はじめまして、某企業にて運用管理をしているものです。

office2013についての質問がございます。

宜しくお願い致します。

ダウンロード版の2013をローカルの管理者でインストールしてインストールはうまくいくのですが、EXCEL　WORDがうまく立ち上がりません。

詳細は、弊社ドメイン環境で各ユーザーに対してpowerUsers権限を与えております。ローカルの管理者権限では、問題なくEXCEL　WORDが

起動します。ドメインのdomain　admin権限のついたユーザーでログインしてEXCEL　WORD立ち上げても正常に起動します。

Power　Users権限のユーザーではアイコンをクリックしても何も反応しない状況です。サポートに電話してセーフモードや修復を依頼されましたが

Power　Users権限では起動しないので何もできませんでした。管理者で立ち上げてセーフモード、修復を試しましたがやはりPower　Users権限の

ついたユーザーでは、アイコンをクリックしても何も反応しません。EXCEL　WORDの各EXEにPower　Usersの権限を付与して起動してみましたが

やはり反応がありません。権限に現象が付いてくるので何かあるのでしょうか。active　directryのサーバーは、2003です。

同じような現象でお困りで何かいい方法があれば、ご教授頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

Answer 1

OFFICE2013が立ち上がらない問題が解決いたしましたのでご参考になればと思い投稿いたします。

何をして解決したのかと言うと・・・

弊社は、コントロールパネル→管理ツール→ローカルセキュリティーポリシー→ローカルポリシー

→ユーザー権利の割り当て→デバイスドライバーのロードとアンロードにPower　Usersの権限を

与えておりまして（power　usersでもプリンター設定ができるように）これが悪さをしていたようで上記の設定にした瞬間にEXCEL、WORDが立ち上がらなくなりまして元に戻すと正常に立ち上がるようになります。

ドメインやActiveDirectoryの設定でもなくクライアントPCの設定の問題でした。

中々時間が取れなくて時間がかかりましたが何とか解決することができました。

同じような現象でお困りの方がいれば、ご参考程度になればと思い追加で書き込みをさせていただきました。

Answer 2

義博菅沼 さん、こんにちは。

ローカルセキュリティポリシーの Power Users の権限が原因だったのですね。

お手元の操作で問題が解消できてよかったです。

情報共有のためにわざわざ投稿していただいてありがとうございます。

同じような症状でこちらのスレッドを見られた方にも参考にしていただけると思い、義博菅沼 さんのコメントに、 [ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

また質問や不明点がありましたら、お気軽にマイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。

Answer 3

義博菅沼 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

Power Users 権限のユーザーでは Excel や Word の起動ができないということなのですね。

他のアプリケーションなどは特に問題なく動作するのでしょうか。

同じような投稿など、何か情報がないか調べてみたのですが、良い情報は見つかりませんでした。お力になれずごめんなさい。。

引き続き何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、コメントお待ちしています。