AVI形式のビデオを挿入するとフリーズする

Question

AVI形式のビデオを挿入すると、ほとんど毎回途中でフリーズしてしまいます（10回に1回くらいは成功します）。

WMVやMPEG形式で行うと問題なく挿入されます。

OS(Windows7）、Officeともに32bit版です

他社製コーデックはインストールされていません

PowerPointをセーフモードで起動しても同様です

どうぞお知恵を貸してください。

Answer 1

大沢さん

ご回答ありがとうございます。

ご指導通り確認してみました。

■ AVI ファイルを Windows Media Player で再生できるか

　正常に再生できます。

■ 新規プレゼンテーションファイルに挿入してもフリーズが発生するか

　フリーズします。

■ AVI ファイルの容量はどれくらいか

　大きなもので75.5MBです。

■ どの AVI ファイルを挿入しても発生するのか

■ どのような方法で作成された AVI ファイルか (例: デジタルカメラで撮った動画 など)

　FOM出版の「よくわかるPowerPoint2010応用」テキストの実習用ファイルです。

　2つファイルがありますが、いずれもフリーズします。

　また、動画サイトからダウンロードしたファイルもあります。これもAVIでダウンロードした場合はフリーズし、

　同じ動画をWMVやMPEGでダウンロードした場合は問題ありません。

　なので、間違いなくAVI形式との相性が悪いと思うのですが…。

Answer 2

N.Yasuda さん、こんにちは。

確認結果を返信していただき、ありがとうございます。

テキストの実習用ファイルの 2 つの AVI ファイルで同じ症状になるのですね。

FOM 出版が提供の同じファイルでは試せていないのですが、こちらの手元環境では AVI 形式のファイルの挿入はやはり問題ないみたいです。。

PowerPoint 2010 でサポートされているファイル形式ですので、もしかすると PowerPoint の動作に何か問題があるための症状なのかもしれません。

原因を切り分けるための対処方法ですが、 PowerPoint をセーフ モードで起動した状態で動作を確かめてみてはいかがでしょう。

※ PowerPoint 本体 を Ctrl キーを押しながら起動させる方法です。

※ アドインを停止させ、起動させる方法です。

PowerPoint のプログラムに問題がある可能性があるので、 Office 2010 の修復も試してみるとよいかもしれないです。

参考: Office 2010 を修復する方法

上記の方法で変化が見られない場合、新規ユーザー カウントを作成し、別のアカウントでも動作を確認してみてください。

参考: ユーザー アカウントを作成する

お忙しいなか、お手数ですが確認してみた結果を投稿してみてくださいね。

Answer 3

N.Yasuda さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

PowerPoint 2010 に AVI 形式のファイルを挿入するとフリーズが発生してしまうのですね。

手元の PowerPoint 2010 で AVI ファイル (14.8 MB) の挿入を試してみたのですが、正常に挿入ができ、 PowerPoint 内で再生もできました。

こちらで試してみた動作と異なるようなので、まずはフリーズが発生してしまう原因を調べてみるとよいと思います。

まず、以下のような点について書いてみると問題点が解りやすくなると思うので、確認をしてみてくださいね。

■ AVI ファイルを Windows Media Player で再生できるか

■ 新規プレゼンテーションファイルに挿入してもフリーズが発生するか

■ AVI ファイルの容量はどれくらいか

■ どの AVI ファイルを挿入しても発生するのか

■ どのような方法で作成された AVI ファイルか (例: デジタルカメラで撮った動画 など)

確認だけですみませんが、追加の返信をお待ちしています。