マイクロソフトアカウント登録の制限解除について

Question

会社でOffice2013へ移行するため、相当数のHome&Business、Access、Excelのパッケージ版を購入いたしました。

社員個別にMicrosoftアカウントを作成すると、退職などでメールアドレスを削除した場合に使用できなくなると思い、

私の所属する部署にて、アカウントの作成しライセンスを管理することにしました。

アカウントを作成を続けると、アカウント作成数の制限があるため、新たに登録するには2～3日待つ必要がある

ようだとわかったのですが、

他の方の質問で、

2013年10月の「マイクロソフトアカウントのグローバルIP制限解除に関して」、

2013年4月の「特定の IP アドレスで多数の Microsoft アカウントの取得が必要」

などを拝見し、当方の問題も同様のことではないかと思い、

解決策をご教示いただきたく、質問致しました。

当方のグローバルIPをお伝えし、制限を一時的にでも解除いただくことは可能なのでしょうか。

Answer 1

津森　美緒 様

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

ご助言いただいた通り、オンラインサポートフォーム にて同様の問い合わせをしたところ、

無事解決しました。

制限がかかると、新たに登録するには2～3日待つ必要があるとのことでしたが、

グローバルIPを伝えて依頼することで、解除していただけました。

対応も割と早くて助かりました。

津森様のアドバイスのおかげです。

ありがとうございました。

Answer 2

Sakushima さん、いつもアドバイスありがとうございます。

土田尚之 さん、こんにちは。

オンラインサポートフォームで相談した結果の共有ありがとうございます。

オンラインサポートフォームにグローバル IP を伝えて依頼することで、Microsoft アカウントの作成が可能になったのですね。

他の方にも参考にしていただけるように、 [回答としてマーク] を付けさせていただきました。

また、今後 Office を購入することがあれば、Sakushima さんのアドバイスにあるように、企業向けの Office を利用も検討してみると良いと思います。

なにかトラブルや使い方などで困ったことがあれば、これからもマイクロソフト コミュニティをお気軽にご利用ください。

Answer 3

こんにちは、企業で Office製品をお使いですね。

もうすでに、相当数のOffice 2013 Home&Business、Access、Excelのパッケージ版を購入されたということなので、今後のアドバイスです。

企業の場合は、Office 2013パッケージ版を購入するのではなく、Office 365の導入をお勧めします。

企業で、Office 365を社員数に応じたプランで購入します。

アカウントは、Office 365の管理者が自由に設定できます。

後は、Office 365で必要に応じて、各自が Office製品をインストールします。

退職者が出た場合は、管理者がOffice 365のアカウントを抹消できます。

これで、Microsoft アカウントでの煩わしい問題は起きないことでしょう。

Answer 4

土田尚之 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Microsoft アカウントの 1 日の作成数の上限についてですね。

調べてみても、上限数を増やしたり、あらかじめ回避するような方法などについての情報は見つかりませんでした。。

そのため、Microsoft アカウントのオンラインサポートフォームで問い合わせてみてはいかがでしょうか。

◇新しい安全なオンラインサポートフォームを使用する

※[ここには該当する問題がない] をクリックすると、オンラインサポートフォームが開きます。

他の方の参考にもなると思うので、結果についても書いていただけると嬉しいです。

土田尚之 さんからの返信、お待ちしています。