エクセル2013 でコメントがあるセルをポイントしてもコメントが表示されない

Question

こんにちわ

エクセル2013（Venue 8 Pro）にて

設定で[詳細設定]にて「インジケーターのみ。ただしポイント時にコメントを表示」にチェックが入っていますが

コメントセルをポイントしてもコメントが表示されません。

新しくファイルを作って挿入したものも、元々あったファイルにおいても同様です。

これは仕様なのでしょうか

PCではポイントすれば表示されますし、ipad版にでも表示はされるので

Windowsタブレットでは表示されないということはなく、自分の設定なり、何なりが悪いのかなと思った次第です。

"※ モデレーター注 : 質問の内容からタイトルを一部変更させていただきました。

変更前スレッドタイトル : エクセル2013コメント表示 "

Answer 1

y sakudaさん、大沢さんアドバイスありがとうございました。

取敢えず理由の当たりは着くに至りました。

お二人のアドバイスをそれぞれ行ってみても問題が解決されなかったため

windowsのリフレッシュをしてみるかと言う前にもう一度ググっていたところ、

どうも理由はタッチ操作ではホバー操作に対応していないからの模様。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8\_1-tms/surface%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA/f76e9660-1b11-446a-8ebe-7c4c72aa0f40

一応そこに記載されていたアプリを使うことで都度手間は生じますが、

タッチ操作でもコメントが表示されるようになりました。

マイクロソフトのアプリという点で同じIE11はホバーをサポートしているそうなので

エクセルでもサポートしてくれると私としては助かるのですが^^;

Answer 2

少し混乱しているので再度確認させてください

＞y sakuda：セーフモードでOKの場合はExcelのトラブルとかんがえられますので、↓のトラブルシュートをしてください。

＞Takagi：Excelをセーフモードで起動してみたところ、解消しませんでした。

　　セーフモードでOKの場合は示すトラブルシュートをしてくださいとのことでしたので、OKではなかったため

　　示されたトラブルシュートはしていませんでした。

＞y sakuda：セーフモードで解消するトラブルの場合、～ですから、先に示したトラブルシュートで対応してください。

セーフモードで解消しないトラブルの場合でも、先に示したトラブルシュートで対応するという理解でよかったでしょうか？

Answer 3

セーフモードで解消するトラブルの場合、大半はアンインストール時に残される（設定を残すためのサービス）コンポーネントが原因の場合が多いため、アンインストール⇒再インストールでは改善しない場合がほとんどです。

ですから、先に示したトラブルシュートで対応してください。

Answer 4

返信ありがとうございます

Excelをセーフモードで起動してみたところ、同様にコメントセルを

ポインタ時にコメントが表示されませんでした。

プリインストールされていた2013パーソナルをアンインストール後、

office365でインストールし直してみましたが変化はありませんでした。

この問題が当方の固有の環境(設定？競合？等)によるものなのか

また、他のvenue 8 proの利用者でも生じているのか

はたまたwinタブ全般で生じているのか…

Answer 5

Excelをセーフモードで起動（CTRLを押しながら、Excelショートカットから起動---セーフモードと表示されます）して、そこからブックを開いた場合または、その新規ブックにコメントを入れた場合どうでしょうか？

セーフモードでOKの場合はExcelのトラブルとかんがえられますので、↓のトラブルシュートをしてください。

Excel 起動時の問題のトラブルシューティング方法

http://support.microsoft.com/kb/280504/ja

[XL2003] Excel がエラーで起動できない場合の対処方法

http://support.microsoft.com/kb/834644/ja

大方は、ｘｌｂファイルの削除かExcel関連レジストリの削除で解消することが多いと思います。