ダウンロードしたOffice2013イメージファイルがマウンドできないことでインストール失敗

Question

Windows8で、Office2013 proffecional plusの試用版をダウンロードしました。

imgファイルを、ダブルクリックや右クリック「マウント」でマウントできません。

マウントしようとすると、「マウント中に問題が発生しました」とでます。

その解決方法を教えていただけないでしょうか？

※モデレーター注 

この質問は [Windows 8.1|Microsoft の他の Windows アプリ] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。

Answer 1

yuyuxinxin さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Microsoft Office Professional Plus 2013 評価版の img ファイルからインストールすることができないのですね。

調べてみたところ、マウントがうまくいかないという同様の症状についてのスレッドがありましたので紹介します。

◇Microsoft Office Professional Plus 2013 評価版インストールできないhttp://answers.microsoft.com/thread/0579b00d-5c1c-4f35-bf8a-59f3994ab5e1(DVD に書き込んでインストール成功)

◇MS Project Professional 2013 評価版のディスクイメージファイルが開けない(外付け HDD に img ファイルを移してインストール成功)

いったん外付け HDD や USB メモリーに移してそこからインストールを行ってみるか、CD や DVD などに書き込んでインストールを試してみてはいかがでしょうか。

yuyuxinxin さんからの返信、お待ちしています。