office2013 の更新プログラムが更新できない

Question

office更新プログラムのバージョンが、　15.0.4433.1508　から最新版に更新できません。

以下の設定はできているのですが．．．

どうすれば、更新できるようになるか、アドバイスをいただけないでしょうか？

windows　ｕｐｄａｔｅの設定では　Micosoft　updateの設定をしています。

各種　officeのソフトでもアカウントで　office更新プログラムの更新を自動にする設定をしています

ご参考）windows　updateも自動更新しており、この更新はできています。

　　　　　Windows7の環境で、office2013を使用しています。

Answer 1

津森　美緒さん

　こんにちわ。

　"再インストール" したのは Office　です。

　次回の更新プログラム公開された時に正常に入るかウオッチ中です。異常時はまた投稿するようにしますね。

Answer 2

再インストールしたら、復旧しました。

[ファイル] → [アカウント] → [更 新オプション]　→今すぐ更新　も実行できました。

Windows 7 PC でオンライン修復を実行する方法も　実行できるようになりました。

前回の失敗は、ネットット上から、インストールを選択したためかもしれません。

今回は、再インストールを選択しました。

以上

Answer 3

隆元米村 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

オンライン修復と Office のアンインストールができなかったため、"再インストール" を行ったのですね。

ちなみに、今回の "再インストール" というのは、Windows と Office どちらの再インストールでしょうか?

現在は更新が問題なく実行できているということなので良かったです。

もし万が一、次回の更新プログラム公開された時に正常に入らないようなことがあれば、遠慮せず投稿してくださいね。

Answer 4

連絡ありがとうございます。

手順 : [ファイル] → [アカウント] → [更 新オプション] の順に開き、[更新を無効にする] で無効にしてから

[更新を有効にする] で有効します。

 をトライしてたのですが、効果ありませんでした。

        他には、タスクスケジューラライブラリにのタスクリスト上のofficeの状態は、準備完了で　前回の実行時間　2014/10/10　10:27 前回の実行結果　この操作は正しく終了しました。　と記載あり正常のようです。

そこで　Windows 7 PC でオンライン修復を実行する方法を　実行したのですが、

　問題が発生しました。申し訳ございません。officeをインストールできませんでした。

  　エラーコード　30180-4　が表示されました。　の表示を受けました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

次に　あきらめて　Microsoft fit it を使用して、officeのアンインストールを実施したところ、問題が１ケ見つかりました。　「microsoft office click to run ..  is installed. 未解決」となりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どうすれば、　　microsoft office click to run ..  is installed. 未解決　を解決できるでしょうか？

Answer 5

隆元米村 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

新しい Office (2013) が更新されないのですね。

まずは、いったん自動更新を無効にしてから、再度有効にし直してみると良いかもしれません。

手順 : [ファイル] → [アカウント] → [更新オプション] の順に開き、[更新を無効にする] で無効にしてから [更新を有効にする] で有効します。

他には、タスクスケジューラライブラリに Office の自動更新が設定されているかどうかを確認してみると良いと思います。

◇Office 2013 の自動更新が機能していない

もし、プロキシなど、なにか特殊なネットワークの設定をしている場合は、次回返信時にその旨も書いてみてください。

隆元米村 さんからの返信、お待ちしています。