Word 2010を起動すると資格情報を求められ、ログインパスワードを入力してもエラーになります。

Question

こんにちは。

最近、Wordを使っていなかったので、いつからこの現象が起きてしまったのかわからないのですが、

Wordを起動すると、下記のような資格情報の入力の画面が表示され、

現在のPCのパスワード（AD上で登録されているIDとPW）を入力しても、

弾かれてしまい、Wordを開くことができません。

その他Office製品は、資格情報の入力画面は表示されず、正常に使用することができます。

どのようにすれば、資格情報の入力画面は表示されずに

正常にWordを起動させることができるのでしょうか。

ご助言おねがいいたします。

Answer 1

もんちっち さん、こんにちは。

同じような状況で以下のスレッドにも投稿がありました。

■ Word2010を使用して、「翻訳」をした際に、Windows 認証が表示される。

上のスレッドでは、レジストリーの情報を変更すると直ったようです。

方法は、上のスレッドの8/4 の私の投稿を参考にしてみてください。

※ レジストリ操作を誤るとパソコンが起動しなくなる場合もあるので、事前に復元ポイントを作成してから実施してくださいね

Answer 2

HomeCloset さん、いつもコメントをありがとうございます。

もんちっち さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

同じような内容で以下のスレッドにも投稿があったので参考にしてみてくださいね。

■ Word2013で編集時資格情報入力を求められる

上のスレッドでは、ミニ翻訳ツールを停止したり、Office のセーフ モードで起動した場合は、症状が発生しなかったようなので試していただくと良いと思います。

あと、周辺機器を利用の場合は、外してみてどうなるかも確認してみてくださいね。

結果などについての投稿をお待ちしております。

Answer 3

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-word/continual-pop-up-in-word-connecting-to/8e010902-3504-4267-ba4f-1fcb4d2324bb