Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
以下の操作で A4 サイズを既定値に設定しても変わらないのでしょうか?
[ページ レイアウト] タブ → ページ設定の [用紙サイズ] → [その他の用紙サイズ] を選択して、ページ設定の [用紙] タブの用紙サイズを A4 にして [既定値として設定] をクリックします。
「印刷レイアウトの既定値を変更しますか?
この変更は、NORMALテンプレートを基に作成されるすべての新しい文書に影響します。」
と表示されましたら、[はい] を選択します。
上記で A4 に戻らないような場合は、下記情報を参考にして、全文書対象の normal.dotm ファイルの削除、またはファイル名をold_normal.dotm などに変更してみてください。