２８７アプリケーション定義またはオブジェクト定義のエラーです。

Question

いつもお世話になっております。ワード２０１０で新規作成→テンプレート→はがき作成文面ウイザードを選ぼうとしますと、２８７アプリケーション定義またはオブジェクト定義のエラーです。と出て、ウィザード画面が出てきません。オフィス２０１０をアンインストールし再インストールしても同じ状態です。

いい改善方法をご教示お願いします。

Answer 1

・Office 2010の修復を試してみてください。

【 Office 2010 を修復する方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/2179287/ja

Answer 2

奥の細道 さん、いつもコメントをありがとうございます。

kanaetokiji さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Office を再インストールされているということですが、Office のアンインストール時に Fix it での削除などは試されていますか?

もし試していない場合は、Fix it を使用して、Office の情報を一度きれいに削除したうえで、再インストールしてみてどうなるか試していただくと良いと思います。

■ Office 2003、Office 2007 または Office 2010 スイートをコントロール パネルからアンインストールできない場合にアンインストールする方法

まずは、上記内容を試した結果などについて書き込んでみてくださいね。

返信をお待ちしております。

Answer 3

> Office 2010 を修復する方法 を試してみましたが、改善しませんでした。

・Office 2010 の修復ではダメだったのですね。

それと、「回答としてマーク」 は　その返信により問題解決した場合に行なってください。

今回私の返信では問題解決していないので、「回答としてマーク」 を解除します。

Answer 4

返信ありがとうございます。Office 2010の修復を実行してもダメだったのです。再度ご調査の上ご教示願います。

Answer 5

>【 Office 2010 を修復する方法 】の中の「Office の修復を行っても問題を解決できない場合は、Office 2010 をいったん削除し、再度セットアップすることによって、問題を解決できる可能性があります。 」ということですが、アンインストールし再インストールをしても、改善しません。

・確認ですが、Office 2010の修復を実行してもダメだったのですね？