ProPlus.WW\propsww2.cab

Question

オフィス2013をインストールしていて

ProPlus.WW\propsww2.cab 

が見つからないと出てしまいます。

体験版をインストールしていたので、その不具合かと思い、アンインストールとリスタートをしましたがなおりません

どうすればよいでしょうか？

Answer 1

英文ですが、下記サイトに回答があります。

http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/dae4a505-2991-401d-8f50-92c2132589cb/setup-cannot-find-propluswwpropsww2cab-on-office-2013?forum=officeitpro

上記サイトによると「クリーンブートモードでインストールしてください。」となっています。

「Windows 8、Windows 7、または Windows Vista でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法」は下記のサイトです。

http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

Answer 2

・先の返信に記述した http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/microsoft-office-professional-plus-2013/6a42492f-abcf-40bc-a195-a767edb5749f  の フォーラムモデレーターの飯塚 良哉さんの返信(10月 11,2013) には3つの提案があるので試してみてください。

1. Office2013の Install用Disc の中身を全てデスクトップに保存し、そこから手動でのInstallを試みる。
2. Microsoft Office 2013 または Office 365 のアンインストール を先に実行してからOffice2013をInstallする。
3. クリーンブートでOffice2013のInstallを試みる。

尚、クリーンブートについては、Microsoft Communityのこちらのスレッドに詳しく記述されています。

【 クリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法を教えてください 】

　http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/propluswwpropsww2cab/ac9a4b0d-927f-42e9-8516-d30a589b9199

上記URLの フォーラムモデレーターの鈴木 裕子さんの回答(10月 6,2009) を参照してください。

今回の場合 「手順 1: クリーン ブートを実行する」 のみを実行した状態で Office2013のInstallを試みてください。

Office2013のInstallが終了したら、「手順 7: コンピューターをリセットして通常どおり起動する」 を実行してください。

Answer 3

・Microsoft Community に類似のスレッドがあります。

【 Microsoft Office Professional Plus 2013 ダウンロードがインストール途中でPubLR.cabが見つからないところから先に進めない 】

　http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/microsoft-office-professional-plus-2013/6a42492f-abcf-40bc-a195-a767edb5749f

上記スレッドの フォーラムモデレーターの飯塚 良哉さんの返信(10月 11,2013) を参照してください。