Word2008 が使えなくなりました

Question

MACのOS１０．７．５を使っているのですが、急にWord2008が使えなくなりました。

エクセルやパワーポイント、Emtourageは使えるのですが。

ワードで作った書類も見れなくなりました。

なぜでしょうか。

そして、このパソコンをマーベリックスに上げても使用できますでしょうか？

よろしくお願い致します。

※ モデレーター 注

タイトルを修正しました。投稿時のタイトル 「Word2008」

Answer 1

純子ZN さん、こんにちは。投稿ありがとうございます。

Word 2008 for Mac が起動しなくなった、という状況ですか？

標準テンプレート ファイル (Normal.dotm) が要因になっているかもしれないので、既存の Normal.dotm を削除する方法を試してください。

手順は、次のスレッドを参考にしてください。

参考スレッド : microsoft word 2008 for mac　文書の破損

同じ状況が続くようなら、サポート ページの手順を参考に Office 2008 for Mac を完全に削除してから再インストールする方法も試してください。

・ Office 2008 for Mac を完全に削除する方法

再インストールを行っても状況が変わらない時は、Word を起動しようとしたときに表示されるエラーメッセージなどの内容もわかるとよいと思います。(表示される場合です)

Office 2008 for Mac が Mac OS X 10.9 (Mavericks) で動作するのかについては、調べた範囲では情報を見つけられませんでした。

こちらについては、Mac OS X 10.9 環境を使っている方からのコメントを待ってみましょう。

トラブルシューティングを試した結果などの書き込み、お待ちしています。