Excel 2013でファイルを開くと、ファイルの中身が表示されない

Question

20MBのxlsmファイルを開くと、ファイルの中身・シートタブが表示されません。

数式バーにはシートのセルの値が表示され、セルを移動するとその値も変化します。

シートタブの位置と思われる場所をクリックすると、別のシートに移動し、その時点から通常に表示できるようになります。

上記の処理後は、ファイルを閉じて再度開いても表示されます。

サイズの小さいファイルでは、このようなことは起こりません。

メモリーが足りないのでしょうか

Windows 7 Home Premium 64bit、メモリは8GB、です

よろしくお願いします。

Answer 1

H.Kojima_726 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Excel 2013 でサイズの大きな xlsm ファイルを開くと、内容が表示されないのですね。

原因の切り分けを行うため、以下のような点を確認してみてください。

・問題のファイルを直接開くのではなく、Excel 起動 > ファイル > 開く、からだとどうか

・「Office セーフ モード」で起動した場合はどうか

・PC を「クリーン ブート」した場合はどうか

また、画面描画に関する問題の可能性も考えられますので、下記ページを参考にドライバーの更新や、「ハードウェア アクセラレータを無効にする」設定なども確認してみてはいかがでしょう。

・Office 2013 では視覚機能やビデオの品質がコンピューターによって異なる場合がある

試された結果など、ご返信をお待ちしています。

Answer 2

H.Kojima_726 さん、こんにちは。

確認結果の返信ありがとうございます。

Office セーフ モードで起動すると問題のブックも正常に表示が出来るのですね。

ファイル形式が *.xlsm 形式なので、マクロを使用されているかと思うのですが、マクロを無効にしてファイルを開いてみる方法は試されたでしょうか ?

マクロの内容によっても動作が異なると思いますが、マクロが組まれている場合はその処理に時間がかかり、描画に遅れが出てしまうということも考えられると思います。

もしマクロを使用している場合は、以下の情報を参考に、マクロを無効にしてみるとよいかもしれません。

・ Office ドキュメントのマクロを有効または無効にする

マクロ以外にもシート上にグラフやオートシェイプなどのオブジェクトが多用されていると動作が遅くなったり、表示が遅れてしまうということも考えられるので、よろしければシートの内容も詳しく書いてみてください。

近藤が前回紹介している Windows をクリーン ブートで起動を試したり、ハードウェア アクセラレータを無効にする方法も有効かと思うので、こちらも確認が出来ましたら追加で投稿してみてくださいね。

H.Kojima_726 さんからの追加の返信をお待ちしています。

Answer 3

近藤様

回答をありがとうございました。

返信が遅れて申し訳ありません。

問題の起こる確率が１００％ではないため、確認に手間取りました。

＞問題のファイルを直接開くのではなく、Excel 起動 > ファイル > 開く、からだとどうか

この方法でも表示されないことがありました。

＞・「Office セーフ モード」で起動した場合はどうか

OfficeセーフモードでExcelを起動し、ファイル＞開くを何度か試したところ、その方法であれば表示できるようです。

＞・PC を「クリーン ブート」した場合はどうか

＞ドライバーの更新

＞ハードウェア アクセラレータを無効にする

は確認しておりません。

タスクバー上のExcelアイコンの「いつも表示」のファイル名をクリックして、いつも表示されるという結果になればと思いますが、上記の確認結果からアドバイスいただけますでしょうか？

追加のテストが必要であればご指示くださいm(_ _)m