Excel2013のグラフが更新されない

Question

バグだと思いますが、Excel2010で正常に表示されたグラフが、2013だと

正常に更新されません。

次の状況において、不具合が発生しています。

・170MBのファイルサイズで、1シートに20程度のグラフがある

・データの一部を変更し、グラフデータも更新されるが、グラフは更新されない

この状態は、次の操作により更新され、以降正常になります。

・グラフの上でカーソルを通過させる（マウスオーバー）

・または、シート表示の倍率を変更させる

ファイルを開いたばかりだと、グラフが固まっていて、数値が変わっても更新

されず、カーソル通過や再描画でグラフが目を覚ます（動き出す）イメージです。

この状態は、PC（ノート、デスクトップ）、OS(Win7、Win8)、詳細オプションの

グラフィックアクセラレータ（オン、オフ）でも変化ありません。

同一PCのExcel2010で、今まで正常に表示されていたファイルなので、2013固有の

問題で間違いないと思います。

何か設定変更で対応できるようであれば、アドバイスをお願いいたします。

Answer 1

isisms さん、こんにちは。

返信をしていただきありがとうございます。

シート移動から新規 Excel ブックへの移動はすでにお試しだったのですね。

セーフ モードの起動ですが、 Windows セーフ モードではなく、 Excel をセーフ モードで起動させて動作を確認する方法です。

デスクトップ上に Excel を起動させるためのショートカット アイコンがある場合は、そのアイコンを Ctrl キーを押しながら起動させることでセーフ モード起動が可能です。

※ セーフ モードで起動が出来た場合は、 [ファイル] タブの [開く] から問題のブックを開いてみてください。

※ 動作に変化が見られた場合は [ こちら ] の情報を参考に、アドインを無効にして確かめてみる方法も有効です。

※ 情報内にある [Excel アドインを無効にするには] に書かれている手順を参考にしてみてください。

確認方法として有効かと思うので、ぜひ試してみてくださいね。

もしかすると、グラフの更新に遅れが出たり、マウスオーバーなどの何かの変化があった時に動き出すような動作は、描画処理の問題という可能性もあるかもしれません。

大きい容量のファイルではなく、 新規 Excel ブックで、複数のグラフを挿入して同じような動作になるのかをテストして既存のブックの動作と見比べてみるのも良いかもしれません。

原因を特定するためのヒントとなればよいのですが、お手元で確認をしてみてくださいね。

何か解ったことがありましたら、引き続きこちらのスレッドへの返信をお待ちしています。

Answer 2

返信ありがとうございます。

シートの移動などは既に試しており、変化ありません。

Excelのセーフモード起動を試しましたが、変化ありませんでした。

Win7のセーフモード起動では、Excel2013が起動できませんでした。

（セーフモードでは起動できないとの表示）

ちなみに、同じファイルを2003形式で保存し、2013で開く（互換モード）と

正常に更新されます。（行が削除され、一部壊れますが）

その状態で、2013形式で保存し、再度ファイルを開くと、また更新されない

状態になってしまいます。

補足ですが、Excel2013の32bitでも64bitでも同じ症状です。

マウスオーバーさせたグラフのみが更新されます。（マウスオーバーで動きます）

以降、データ更新されてもその他のグラフは変化せず、一部グラフのみ更新される

状態になります。

個人的には、日々このファイルを仕事で使っていますので、気長に対処法を模索します。

解決できたときには、報告いたします。

Answer 3

isisms さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Excel 2010 で作成したグラフ入りのブックを Excel 2013 で開くと、編集後のグラフ内容が更新されないということなのですね。

念のため、手元にある Excel 2010 でグラフを複数挿入したシートを作成し、 Excel 2013 で開いてみたのですが、更新が遅れたり、表示が遅れるという動作は見られなかったです。

ブックを開かれる動作や、シート内の動作は PC のスペックや、アプリケーション環境によっても影響を受ける部分はあると思います。

まず、どのようなところに原因があるのかは確認してみなければ解らないので、以下のような方法で切り分けを行ってみてはどうでしょう。

・ Sheet1 の内容だけでよいので、シートのコピーで新規ブックに移動し、動作を確認してみてどうか。

(Sheet1 の上で右クリックし、 [移動またはコピー] を選択。 移動先ブック名を [新しいブック] に変更し、 [コピーを作成する] のチェックを入れて OK で進めます)

※ ファイル容量が大きいので、容量を分けて動作を確認する方法です。

・ Excel をセーフ モードで起動してみてどうか

※ Ctrl キーを押しながら Excel 本体を起動し、 [ファイル] タブの [開く] から問題のブックを開きます。

※ アドインなどの動作が影響していないかを確認する方法です。

・ Windows をクリーン ブートで起動してみてどうか

参考: Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

※ OS 内で動作しているそのほかのアプリケーションなどの影響がないのかを確認する方法です。

確認してみた結果については、こちらのスレッドにお気軽に返信をしてみてくださいね。