Word2010で、ある特別な設定条件下では印刷が機能しない

Question

ある特別な設定条件とは次のような組み合わせの場合です。

【条件-1】余白が印刷可能なページ範囲の外に設定されている場合。即ち、印刷しようとすると「･･･余白が印刷可能なページ範囲の外に設定されています。印刷を継続しますか？」のダイアログボックスが開く場合です。

【条件-2】ページ設定で用紙サイズが「サイズを指定」であって、幅が148mm、高さが105mmとしたとき。（これはA6サイズですがA6はプルダウンメニューにはないので「サイズを指定」で設定しています。）　

【条件-3】「ファイル」→「印刷」画面で「設定」のすぐ下にある印刷ページ指定で「ユーザー指定の範囲を印刷」を選び、印刷開始ページを「１」以外のページとした場合。　これも全ての場合を確認していませんが、少なくとも全４ページのドキュメントで、2ページ目だけ、または3ページ目だけ、あるいは2-3ページを指定した場合に問題は確実に起こります。

【解決したい問題】上記の全ての条件下で印刷しようとすると、「･･･余白が印刷可能なページ範囲の外に設定されています。印刷を継続しますか？」のダイアログボックスも開かず、ウンともスンともいわずに、何も起こらない。

【補足】

・上記の条件-1について、余白が十分な場合は、ユーザー指定の範囲の印刷は問題なく出来ます。

・上記の条件-2について、全ての場合を確認していませんが、少なくともA4サイズを選択したときは本問題は発生しません。即ち、「･･･余白が印刷可能なページ範囲の外に設定されています。印刷を継続しますか？」のダイアログボックスが開き、ユーザー指定の範囲の印刷が出来ます。

・上記の条件-3について、少なくとも、印刷ページ指定で「全てのページを印刷」を選べば、本問題は発生しません。即ち、上記のA6サイズでも、「･･･余白が印刷可能なページ範囲の外に設定されています。印刷を継続しますか？」のダイアログボックスが開き、ユーザー指定の範囲の印刷が出来ます。

以上、よろしく解決策をご提示ください。

Answer 1

urainoue さん、こんにちは。返信ありがとうございます。

調べた範囲では、セクション区切り あり/なし、余白の あり/なし の組み合わせによって、ページ指定印刷の動作が変わる理由についての情報を見つけることはできませんでした。。。

また何かありましたら、ぜひ当フォーラムをご利用ください。

Answer 2

楠部啓　様、

セクション区切りがページ指定印刷に対して影響を与える、即ち「印刷を実行しても何も起こらない」ということを引き起こすとは知りませんでした。

A4版でもセクション区切りが入ると、余白無い場合のページ指定印刷ができませんでしたから、これが原因だったと思います。

しかしながら、セクション区切りが入ると、余白無い場合のページ指定印刷ができないというのは、適切な機能なんですか？　それとも、本来は改善されるべきものなんでしょうか？

いろいろとありがとうございました

井上

Answer 3

urainoue さん、こんにちは。

確認結果の書き込み、ありがとうございます。

「セクション区切りを削除したところ印刷できた」 ということなので、セクション番号を指定して印刷する方法を試してみてはどうでしょうか。

・ Word 2010 の印刷と印刷プレビュー (前回のコメントでも紹介しているページです)

※ 「文書の一部を印刷する」 の 4 の内容を参考にしてください

編集記号を表示すると、セクションの挿入状態を確認しやすくなると思います。

参考ページ : 編集記号を表示または非表示にする

結果の書き込み、お待ちしています。

Answer 4

楠部啓　様、　早々に回答ありがとうございました。

以下、お応えします。

■１：　･･・次のサポートページの [文書の一部を印刷する] の方法を使っていますか？

⇒　「参考ページ : Word 2010 の印刷と印刷プレビュー」のリンク先で開いた [文書の一部を印刷する] の「④」の方法で行いました。（私の質問文の「条件-3」記載）

■２：・ 現象の起きている文書ファイルで、印刷したいページをプレビュー画面に表示して、[現在のページを印刷] で印刷することはできますか？

⇒　はい、、「･･･余白が印刷可能なページ範囲の外に設定されています。印刷を継続しますか？　印刷を継続しますか？」のダイアログボックスが開き、「はい」を選んで、その後問題なく印刷できます。

■３：・ 印刷できない文書では、セクション区切りを使っていますか？

⇒　はい、使っていました。セクション区切りを削除すると、本問題は解消しました。

■４：・ A4 サイズの文書で 2 ページ目だけ、3 ページ目だけといった感じで、ページ指定印刷することはできますか？

⇒　はい、出来ます。（私の質問文の「補足」の2番目に記載の通りです）

■５：・ プリンターを切り替えると印刷することはできますか？ (他の物理プリンターがない場合には XPS Document Writer を選択してください)

⇒　XPSで印刷すると、保存先を入力するダイアログボックスが現れ、ファイル名を指定して実行すると、結果的に何も保存されません。　ちなみに他のA4の文書では正常に保存されます。

■６：プリンターの機種名

⇒　CANON　iP2700です。

Answer 5

urainoue さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

Word 2010 の印刷時の動作についての質問ですね。

念のため、という感じになるのですが、ページ指定印刷は、次のサポートページの [文書の一部を印刷する] の方法を使っていますか？

参考ページ : Word 2010 の印刷と印刷プレビュー

あわせて、以下の内容についてもわかるとよいと思います。

より詳しい状況がわかると、アドバイスのコメントが寄せられやすくなりますよ。

・ 現象の起きている文書ファイルで、印刷したいページをプレビュー画面に表示して、[現在のページを印刷] で印刷することはできますか？

・ 印刷できない文書では、セクション区切りを使っていますか？

・ 新規に A6 サイズの文書ファイルを作成して、条件 1 ～ 3 の設定を行ってページ指定印刷するとどのようになりますか？

・ A4 サイズの文書で 2 ページ目だけ、3 ページ目だけといった感じで、ページ指定印刷することはできますか？

・ プリンターを切り替えると印刷することはできますか？ (他の物理プリンターがない場合には XPS Document Writer を選択してください)

・ プリンターの機種名

詳しい状況や確認結果などの書き込み、お待ちしています。