Word で取り込んだ画像が完全に表示できません。

Question

window8.1 office2013 wordで旅の写真集を作成しています。

通常 jpegのファイルを複数枚（10～20枚）を同時に挿入します。

ファイルのサイズは1枚当たり5MB程度です。

これまで問題なくできていましたが、なぜか一部の写真が下の部分だけ表示されたり、枠だけ表示され、左上にX印が表示されました。

この現象が起こる前に、写真に説明文を入れるために、ローマ字入力し、変換後、enterを押すと、入力した語が2回繰り返して変換される現象も起こりました。

たとえば「nihon」と入力して変換、決定すると「日本日本」と出たり、「ニホンニホン」となったりします。

画像を表示しないことと、日本語変換の件は別の問題かもしれませんが、同じタイミングで起きていますので参考に書きました。

写真を表示しない問題は少し前にも一度起こりましたが、シャットダウンして新たに操作したときには治っていましたので、そのまま使っていました。

今後もたびたび起こると困りますので、解決する方法がありましたら教えてください。

マイクロソフトに質問したところ、前に別の質問をしているので、期限きれでサービスできないとの返事でした。

またパソコンはフジツーFMVAH77/KBZで昨年8月に購入しwindow8だったものを後で8.1にバージョンアップしました。

Answer 1

tabigarasu45 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Word 2013 で取り込んだ画像が正常に表示されないということですが、もう少し詳しい状況について確認させてくださいね。

まず、画像の挿入方法としては、以下のページに書かれている手順でよろしいですか?

■ Word で文書に写真やイラストを挿入したい

違う場合は、挿入手順についても書いてみてください。

続いて、画像ファイルについての確認なのですが、試しにファイルを新規で作成してみて、同じ画像を Word に挿入した場合はどうなるか、Excel など他のアプリに挿入した場合は問題ないのか、なども試してみてくださいね。

また、画像ファイルを直接開いた場合は問題ないのかも確認してみてください。

あと、文字の変換の件については、今のところ関連があるのかはわからないのですが、こちらの症状は、Word 以外のアプリでも発生しているのかも書いてみてくださいね。

返信をお待ちしております。

Answer 2

DreamyCat さん、いつもコメントをありがとうございます。

tabigarasu45 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

新しいファイルを作成すると、画像の表示や文字の変換は問題がなかったのですね。

そうなると、症状が発生していたファイルに起因した問題であった可能性が高いので、新しいファイルで問題が起こらないのであれば、このまま利用していただいて大丈夫だと思いますよ。

もし、その後新しいファイルでも症状が発生するようであれば、追加で投稿してみてくださいね。

Answer 3

森様　ありがとうございました。

wordのページ数を少なくして、できるだけメモリに負担を掛けない状態で今後は編集作業をします。

この現象が、致命的な問題を孕んでいることを心配していたのですが、

そのような恐れがないのであれば、このままの状態で使いたいと思います。

Answer 4

森様　ありがとうございます。

ご質問の問題について確認した。

宜しくお願いします。

画像の挿入方法は、フォルダの写真を、ご指摘の方法で実施しております。

新規のwordファイルを作成し、そこに挿入した場合には全く問題なく挿入できました。

またExcelでも挿入できました。

画像ファイルを直接開くこともできました。

文字変換の異常は今回が初めてで、wordやExcelの新しいファイルでは問題はありませんでした。

Answer 5

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/soft/

　この製品のカスタムメイドモデルあれば性能の点では問題無さそうです。

ですが、なぜかご質問の件はメモリー不足のような症状です。

（元ファイルが巨大なのでページのサイズへの描画変換に

とても多量のメモリーが使われるのかもしれません。）

・Office２０１３を標準の３２ビット版でインストールしてあるなら問題が起きそうにないのですが。

・A4用紙サイズで用紙１枚に４~６枚の写真を入れるならあらかじめサイズを小さくして１枚当たり１００KB程度にしておいてからまとめて読み込めば何の問題も起こらないと思います。

　見栄えも、１００KB程度（５MBの５０分の１）の画像で十分ですし、そのほうがWordでの編集作業もずっと楽になり、保存や再読み込みも高速になります。

・オプション　→　詳細設定　→　「切り取り・コピー・貼り付け」で「四角」など「行内」でないものを選択しておいてから写真などを挿入してください。

・元写真をそのまま読み込むとしたら、

　面倒でもあらかじめ何ページか作成しておいて、５~６枚づつ挿入してみてください。

・月例のWindows　updateが実行中だったのでそうなったのかもしれません。

　コントロールパネルからWindows updateを実行して更新確認し、更新適用済みであっても一度、「再起動」（シャットダウンではありません。）してください。

・再起動の後に、flash playerなどが待機状態になっていないか確認してください。