word2010の新規画面をクリックしてもカーソルが出て来ない

Question

Wordの画面を開き、ファイルをクリック→新規作成→使用できるテンプレートの白紙の文書→作成をクリック→

開いた文書1-Microsoft Wordの画面をマウスでクリックしてもカーソルが現れない。

どうすればよいでしょうか？

[モデレーター注]

・質問内容から判断して カテゴリーを移動しました。

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Answer 1

>次のNormal.dotmの再作成ができません。  

>恐れ入りますが、このことについてもう少しわかりやすく、教えて下さい。

状況からみて Normal.dotm テンプレートファイルの破損の可能性が高いようですね。

Normal.dotm を初期化するには、いくつかの方法があります。

方法１．　エクスプローラーで Normal.dotm ファイルのあるフォルダーを開いて、ファイル名を変更するか削除する方法。

ファイルのあるフォルダーは Word 2010 を起動して、「ファイル」タブ→開くを選択して、ファイルを開くダイアログ画面の左側表示部の先頭2行目にある Templates フォルダーを選択します。

ファイルを開くダイアログ画面上部または左側にフォルダー構成が表示されるので、C:\ ドライブから Templates フォルダーまでの構成をメモして Word を終了します。

エクスプローラーを起動して、メモしたフォルダー構成をたどって Templates フォルダーを表示します。

Templates フォルダー内に Normal.dotm ファイルが見つかるはずなので、ファイル名を oldNormal.dotm など適当な名前に変更するか、Normal.dotm ファイルを削除します。

Word 2010 を起動すると、新たに Normal.dotm テンプレートファイルが作成されますので、文書にカーソルが表示されるか確認してください。

方法2． コマンドでファイル名を変更する方法

Word の起動時や使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法 のWord の起動時に発生する問題のトラブルシューティングを手動で行う手順の少し下の方にある「全文書対象のテンプレート ファイル Normal.dot または Normal.dotm の名前を変更する」に説明されているように、アクセサリのコマンド プロンプトを起動して、コマンドで直接 Normal.dotm ファイルの名前を変更します。

3.項に記載されている以下のコマンドをドラッグしてコピーし、コマンド プロンプト画面に貼り付けて実行します。

ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

コマンド実行で Normal.dotm ファイルがリネームされるので、方法1と同様に Word 2010 を起動してカーソルが表示されるか確認してください。

その他、以下の情報なども参考になると思います。

Word2010： Wordがおかしくなってしまったので初期状態に戻したい

Answer 2

善場様　お忙しい中懇切丁寧にご教授下さいまして、心から感謝申し上げ、厚く御礼申し上げます。

方法1.を実行することで見事回復いたしました。

Answer 3

Word を起動すると、通常は新規作成状態で白紙の画面が表示され、先頭にカーソルが表示されますが、これも表示されないのでしょうか。

既存の文書ファイルを開いた場合には、カーソルは表示されてきますか。

Windowsキー+R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」で、winword.exe /aと入力して  (/a直前は半角スペース)、[Enter] で Word を起動した場合は表示されるでしょうか。

正常に表示されてくるようでしたら、Word の標準テンプレートファイル Normal.dotm の再作成することで直ると思います。

Word の起動時や使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法

善場　進様　さっそくご返信下さいましてありがとうございます。

既存のファイルを開いたときはカーソルが表示されますし、仰せのようにWindowsキー＋Rキー・・・・・を実行してもカーソルが表示されましたが。

次のNormal.dotmの再作成ができません。

恐れ入りますが、このことについてもう少しわかりやすく、教えて下さい。

Answer 4

Word を起動すると、通常は新規作成状態で白紙の画面が表示され、先頭にカーソルが表示されますが、これも表示されないのでしょうか。

既存の文書ファイルを開いた場合には、カーソルは表示されてきますか。

Windowsキー+R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」で、winword.exe /aと入力して  (/a直前は半角スペース)、[Enter] で Word を起動した場合は表示されるでしょうか。

正常に表示されてくるようでしたら、Word の標準テンプレートファイル Normal.dotm の再作成することで直ると思います。

Word の起動時や使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法