Office2016 Onedrive同期

Question

Office2013で同期されていたOnedrive for Businessですが、Officeを2016にアップデートしたことによって

再同期になり、同期が完了できなくなりました。

常に3-10程度未同期のファイルが出てきて、数もファイルの種類もその時々によって変わります。

修復も試み、キャッシュ削除も行いましたが結果は同じになります。

一旦webからファイルをすべて外して個別同期も行いましたが、それでもできないものがあります。

ファイル名に特殊記号などは使用しておりません。

ご教授お願いします

Answer 1

こんにちは。

キャッシュの削除は以下の手順にある方法でしょうか？

https://community.office365.com/ja-jp/f/323/t/250081

私も Office 2016 にアップデートした特定の PC で同期がエラーになる問題が出ましたが、上記手順を実行したところ問題なく同期できるようになりました。

ただ、OfficeFileCache だけは %localappdata%\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache と %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache の 2 つがあったため、両方削除しました。

ご参考になれば。