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0xc0000142エラーでアプリケーションが起動できない

Anonymous
2015-09-12T06:41:14+00:00

どのアプリケーションも同じエラーで起動出来ません。

製品版でもこのようになってしまう可能性を考えると購入に躊躇してしまいます・・・

何度アンイスール・再インストール、修復など試みても結果変わりません。

OSはWindows10です。

どのような原因が考えられますでしょうか?

因みにサポートにも連絡してみましたが、プレビュー版はまだ資料が無く、

こちらで質問してみて下さいとのことでした・・・

Microsoft 365 と Office
Microsoft 365 と Office

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-09-14T07:09:33+00:00

    takucyan0917 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    0xc0000142 エラーが出てアプリケーションの起動ができないのですね。

    「どのアプリケーションも」とのことですが、メモ帳やペイントなど Windows 標準のプログラムでも同様でしょうか。それとも Office アプリケーションのみ発生するでしょうか。

    まずは一般的なトラブルシューティングとして、バックグラウンドで動作している常駐プログラムなどの影響を切り分けるために、一時的に常駐を読み込まずに起動した状態でも同様のエラーが発生するか、確認してみてはいかがでしょう。

    Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法確認結果など、ご返信をお待ちしています。

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